Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли потребовать неустойку если не закончен ремонт по договору

заключила договор на ремонт квартиры. срок закончился 30 июля. мастера не доделали и пропали. пытаюсь вызхвонить - не отвечают.

14 августа 2019, 20:42, ирина, г. Петропавловск-Камчатский

Юлия Ищенко

Юрист, г. Магнитогорск

Доброй ночи, Ирина! В соответствии с законом о защите прав потребителей в случае нарушения сроков начала и окончания работ потребитель имеет право требовать неустойку.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

14 августа 2019, 21:00

Похожие вопросы

Алименты

Буду ли я продолжать платить алименты пока он не закончит обучение

Ребенок учится на очной форме обучения. Бесплатно. В марте 26 года ему исполнится 18. Буду ли я продолжать платить алименты пока он не закончит обучение.

19 октября, 21:50, вопрос №4724131, Артём, г. Псков

1 ответ

Налоговое право

Можно ли продать авто по долям, составив два договора и соответственно получить налоговый вычет по 250т.₽ на каждый договор и получить налог на доход 0₽

Добрый вечер. По наследству мы с сестрой получили по1/2 автомобиля в сентябре 2023г. Сейчас хотим его продать за 500т₽. Можно ли продать авто по долям, составив два договора и соответственно получить налоговый вычет по 250т.₽ на каждый договор и получить налог на доход 0₽

19 октября, 17:16, вопрос №4723950, Елена, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

На 1 ноября 2925 сотрудник УФАС назначил нам очередную встречу где, если не будет выполнены условия договора, будет наложен штраф на ООО "СВГК"

08.2024 с ООО «СВГК» был заключён договор о техническом присоединении частного дома к сетям газоснабжения по программе догазификации. По условиям договора ООО «СВГК» должны были подвести трубу до границ участка в течении 100 дней. В декабре 2024 года сроки по договору истекли, ООО «СВГК» свои обязательства по договору не выполнили. Мы обратились в УФАС. После разбирательства УФАС возбудило дело об административном правонарушении в отношении СВГК. На трёхсторонней встрече в УФАС в октябре 2025 года с представитель СВГК заверил что все работы по подключению будут завершены до конца октября 25 года. На 1 ноября 2925 сотрудник УФАС назначил нам очередную встречу где , если не будет выполнены условия договора, будет наложен штраф на ООО «СВГК» . За 2 недели до этой встречи СВГК прислало нам письмо , о том что в сентябре 2025 года правительство области внесло поправки в пообъектный план газификации и теперь наш объект там стоит со сроками подключения декабрь 2926, и затем они предлагают нам подписать доп соглашение к нашему договору с переносами срока на декабрь 2026. Вопрос, правомерно ли это? Ведь когда мы подписывали в августе 24 года договор с СВГК , данных поправок не было, действовала ещё предыдущая редакция пообъектного плана газификации области. И нашего дома в этом плане вообще не было. Срок договора и условия не выполнены тоже до внесения этих поправок. А теперь спустя уже 9 месяцев после того как они просрочили свои обязательства по договору, они "козыряют" поправками которые вышли буквально месяц назад. Напомню что объект идет по федеральной программе догазификации с строительством газопровода до 30 метров и сроками договора 100 дней.

19 октября, 12:53, вопрос №4723734, Михаил, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Подскажите можно ли как то изменить сумму штрафа и ее обжаловать?

Помогите пожалуйста. Выписали штраф в две тысячи в метро за безбилетный проезд, но я в Москве впервые и вообще на метро и электричке тоже впервые была. Мне знакомые купили карту тройка, посадили в электричку и сказали, чтобы я в метро пересела. По дороге в метро я спросила сколько будет стоить проезд, а мне сказали что если я после электрички то мне положена бесплатная пересадка. Я пыталась пройти через турникет (или как эта вещь называется) и прошла, а меня остановили и выписали штраф, хотя я не знала что карту опять надо прикладывать. Я только недавно закончила школу и в Москве именно на метро да и на электричке была впервые. Подскажите можно ли как то изменить сумму штрафа и ее обжаловать?? Потому что я тут совсем одна и подрабатываю, не могу раскидываться деньгами и еле еле свожу концы с концами.

19 октября, 12:25, вопрос №4723644, Tatyna Kyd, г. Одинцово

1 ответ

Приватизация

Сироте дали квартиру прошло 5 лет договор истек в начале года, можно ли продлить договор и привотизировать квартиру если имеется долг за комунальные услуги

19 октября, 08:15, вопрос №4723479, Мария Викторовна, г. Пермь

1 ответ