Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть деньги за фитнес-браслет?
Добрый день. Возвращаю в "М-видео" фитнес-браслет по гарантии.Экспертиза подтвердила дефект производителя. Предлагают обмен или другой товар на эту сумму. Могу ли я забрать деньги?
, Анастасия, г. Пермь
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Потребовать возврата уплаченной денежной суммы — это Ваше право как потребителя.
Данное требование продавец обязан удовлетворить в течение 10 дней со дня предъявления претензии.
Денежная сумма подлежит возврату по цене на день удовлетворения требования, если данная цена больше цены, за которую купили браслет.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 24).
С уважением,