8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обязать ресторан к возврату переплаченных по вине администратора денег?

Здравствуйте, у нас возникла спорная ситуация с рестораном. Мы заказывали банкет на 25 человек, по договорённости с администратором мы предупредили за 2 дня ресторан о том, что гостей будет не 25,а 18 человек. При составлении меню обсуждали момент, что при меньшем количестве людей меню убавят. По итогу после банкета нам предоставили чек на 25 человек. Мы переплатили около 10-12тр. Ресторан отказывается возвращать деньги,хотя администратор признал свою вину. Предлагают сертификат на 3 тр на посещение ресторана.

Какие действия предпринимать и возможно ли заставить их вернуть деньги переплаченные за банкет. Спасибо.

Показать полностью
, Мария Елисеева, пгт. Вершино-Дарасунский
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.7

Здравствуйте, Мария!     

Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо знать оформлен в письменном виде ваш заказ, условия заказа.

Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ГК РФ. В претензии укажите свои требования. 

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд. В суде нужно предоставить доказательства вашего заказа, договоренностей, про которые вы пишите.

Можете написать жалобу в роспотребнадзор.

Вы можете лично обратиться к руководству ресторана и обсудить возврат денег.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, жалобы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Можно ли перенести это дело по месту жительства?
Я являюсь владельцем участка(Лахденпохский район). На этом участке было произведено межевание границ (лет 20 назад без использования спутника) и построена баня. Соседний участок купил сосед, сделал новое межевание(с использованием спутника) без обсуждения со мной и построил дом. Спустя несколько лет он подал на меня в суд по причине что оказывается моя баня не выполняет нормы и даже заходит на его участок в райное 10см. Кажется что заход на его участок образовался после передвижение границ, но наверное при строительстве действительно я допустил ошибку и нарушил правила 1 ого метра от границы. Сосед подал иск с требованием демонтажа здания. Как можно этот вопрос решить? Мирно договориться о новом межевании не получилось. Можно ли перенести это дело по месту жительства? Как можно избежать демонтажа?
, вопрос №4861833, Юра В, г. Москва
Гражданское право
Подскажите пожалуйста, можно ли мне вернуть часть денег?
Здравствуйте. Сегодня была апелляция. Я подписала соглашение с адвокатом на защиту супруга . Супруг отказался от апелляции. Подскажите пожалуйста, можно ли мне вернуть часть денег ?
, вопрос №4861730, Ритка Ильясова, г. Москва
Защита прав потребителей
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва
Недвижимость
Можно ли заставить УК собрать собрание т
Добрый день! В моей собственности находится коммерческое помещение в МКД, я сдаю в аренду под кафе, более 3 лет проведена на фасаде вытяжка из кафе. Ранее , 11 лет назад, она было согласована, но бывший собственник, к сожалению, не передавал протоколы по решению об этом. И УК уже сменилась, документы нигде не найти. Спустя 3 года , владения помещением, пришло предписание от УК , что вытяжная труба установлена без согласования. В 2023 г мы просили доступ лицензированной компании на прочистку вытяжки, на что УК нам отказало, в результате был заказан манипулятор и потрачено много денег. В 2026 УК теперь просит демонтировать эту вытяжку или собрать голосование на ее согласование. Я просил УК помочь в данном вопросе, на что они мне даже не ответили. Можно ли заставить УК собрать собрание (т.к. это не быстрый и не легкий процесс) и правомерно ли требование УК спустя столько лет требовать демонтировать данную вытяжную трубу на фасаде дома?
, вопрос №4860293, Александр, г. Екатеринбург
Уголовное право
Можно ли выйти по Удо, если у человека статься 131, попытка изнасилованья, которого как такового небыло а
Можно ли выйти по Удо, если у человека статься 131, попытка изнасилованья, которого как такового небыло а посадили его не за что, просто оговорили, и это не первый случай когда одна и та же девушка 15 лет садит мужчин а это 3 случай и мой друг попал на крючек мошенников которые хотели поиметь денег с него а в итоге его посадили на 8 лет
, вопрос №4859966, Марина, г. Барнаул
Дата обновления страницы 16.08.2019