8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть кроссовки в данной ситуации?

Мне подарили кроссовки, могу ли я их вернуть(не ношенные, в течении 14 дней)? Товар оплачивал друг картой.

, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Дмитрий.

Да, это возможно.

Правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение приобрести либо приобретающий товары, но и гражданин, который использует приобретенные вследствие таких отношений товары на законном основании (например, лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии).

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Санкт-Петербург

Благодарю за ответ. 

На какую статью можно опираться ЗЗПП и ГК при обращении к продавцу?

Спасибо.

Екатерина Квист
Екатерина Квист
Юрист, г. Петрозаводск

Здравствуйте! Вы можете сделать возврат данного товара, если на нем нет следов эксплуатации. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» 

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Скорее всего в магазине попросят предъявить карту банка, с помощью которой оплачивали товар, чтобы на нее сделать возврат. Но можно договориться и тогда вернут наличными.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Санкт-Петербург

Благодарю за ответ. 

Т.е. нужно договориться? (Если не удается договориться?)

Нет конкретики где продавец обязан вернуть ДС за приобретенный товар?

Не в зависимости от того, какой картой был оплачен товар.

Спасибо.

Я думаю, что у Вас пока нет оснований волноваться. Просто возьмите покупку, желательно с чеком и всеми ярлычками и отнесите в магазин с просьбой вернуть. Скорее всего проблем не возникнет. Скажите, что карту дома забыли и пусть вернут наличными.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 19.08.2019