Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть кроссовки в данной ситуации?
Мне подарили кроссовки, могу ли я их вернуть(не ношенные, в течении 14 дней)? Товар оплачивал друг картой.
Добрый день, Дмитрий.
Да, это возможно.
Правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение приобрести либо приобретающий товары, но и гражданин, который использует приобретенные вследствие таких отношений товары на законном основании (например, лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии).
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
Здравствуйте! Вы можете сделать возврат данного товара, если на нем нет следов эксплуатации.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Скорее всего в магазине попросят предъявить карту банка, с помощью которой оплачивали товар, чтобы на нее сделать возврат. Но можно договориться и тогда вернут наличными.
Благодарю за ответ.
На какую статью можно опираться ЗЗПП и ГК при обращении к продавцу?
Спасибо.