Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть свой вклад?
Между мной и НБ «Траст» был заключен Договор срочного вклада в сумме 200000 руб.
После окончания срока вклада я обратилась в банк с целью получения суммы вклада и процентов на данную сумму вклада. Мне было отказано, так как по словам операционного менеджера сумма открытого мною вклада составляет 100 000, а в договоре менеджер, оформившая договор, просто ошиблась и указала неверную сумму внесенных мною денежных средств.
Я утверждаю, что сумма данного вклада складывалась из суммы моего предыдущего вклада 100 000 руб. (договор от 2011г.) с добавлением наличными 100 000 руб. Как мне быть?
Здравствуйте, вероятно начинать с претензии в адрес банка в письменном виде, в приложением копий документов о зачислении сумм, договора и иных документов подтверждающих размер вклада.
в дальнейшем если откажут или проигнорируют порядок один — взыскивать в суде.
Просто помимо договора должен быть приходник на указанную сумму и в банке очень строго отражаются операции по вкладам и данные вносятся в разного рода системы. Вам нужно взять выписку по счетам открытым в этом банке.