8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как не платить повторно за доставку при замене товара из разных партий?

Добрый день! Приобрел 20 упаковок сайдинга, отдельно оплачивал доставку. Эти 20 упаковок оказались из 7 разных партий, это я заметил на следующий день. При вскрытии упаковок оказалось, что в разных партиях разный оттенок цвета. Что нужно, чтобы заставить продавца бесплатно заменить сайдинг, и при этом не оплачивать повторно доставку. Спасибо.

  • сайдинг
    .jpg
, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 12, 18 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо! Должен ли продавец вывезти товар обратно за свой счет?

Похожие вопросы
Жилищное право
Вправе я не платить за аренду оборудования если я не заключал договора аренды и не пользовался видеонаблюдением
Добрый день. Оос приняло решение об установке видеонаблюдения и взимания платы за аренду оборудования. На общем собрании не было утверждено кто подписывает договор о аренде, включая не был поднят сам вопрос о договоре. Я так понимаю что в этом случае довор аренды должен заключатся с каждым из собствеников. Вправе я не платить за аренду оборудования если я не заключал договора аренды и не пользовался видеонаблюдением.
, вопрос №4860591, Олег, г. Москва
Гражданское право
Банк по истечению лет пяти продал в суд, выставили счет на 212000 т.р., я ничего не платила
Здравствуйте! Брала кредитку на 150 т.р в русском стандарте в 2012 г,вышла замуж, ушла в декрет . Банк по истечению лет пяти продал в суд, выставили счет на 212000 т.р., я ничего не платила. И вот спустя 12 лет прислали письмо , угрожают что придут конфискуют технику.
, вопрос №4859926, Юлия, г. Москва
Наследство
Обменяли машину на квартиру 1996году и оформили на мужа.Муж умирает в 2025 году могу я продать квартиру что б не платить налог
Обменяли машину на квартиру 1996году и оформили на мужа.Муж умирает в 2025 году могу я продать квартиру что б не платить налог
, вопрос №4858835, Людмила, г. Москва
Гражданское право
Если арендатор решил съехать и не платить, если подам в суд на что могу рассчитывать?
Подписали договор аренды 14 февраля, срок оплаты по договору 15 февраля, оплата не поступила и трубку не поднимает. В договоре прописано расторжение по решению сторон, предупредить за 30 дней. Если арендатор решил съехать и не платить, если подам в суд на что могу рассчитывать? Договор подписан на 5 месяцев.
, вопрос №4858803, Наталия, г. Иркутск
Семейное право
Могу ли я не платить долг за отца?
У моего отца есть задолженность по коммуналке. В 2017 году умер. Квитанция по ТКО пришел долг 8910 рублей. А мне квитанция всегда приходило 0 рублей. Могу ли я не платить долг за отца?
, вопрос №4858732, Юрий, г. Новочебоксарск
Дата обновления страницы 22.08.2019