8 499 938-65-20
486 ₽
Вопрос решен

Вопрос: имеет ли смысл соглашаться на условия заказчика и вернуть требуемую сумму?

Заключен договор на оказание услуг по монтажу потолка из гипсокартона.

Между физ лицами(исполнитель имеет ИП, но договор был именно между физ. Лицами)

В итоге заказчика не устроило качество работ и он отказался от завершения работ которые были прописаны в договоре. При подписании договора заказчиком был внесён аванс в размере 50% от суммы договора. Заказчик требует вернуть 50% от уплаченного аванса, ссылаясь на некачественные работы.

Вопрос: имеет ли смысл соглашаться на условия заказчика и вернуть требуемую сумму?

Какие последствия могут быть для исполнителя в случае неудовлетворения требований заказчика, если заказчик обратится в суд?

Показать полностью
  • IMG_20230507_125927
    .jpg
  • IMG_20230507_125949
    .jpg
, Дмитрий, г. Москва

Здравствуйте.

Тот факт, что исполнитель указан как обычное ФЛ, роли не играет. Он тем более ИП. Также разъяснение Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

12. Исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Заказчик требует вернуть 50% от уплаченного аванса, ссылаясь на некачественные работы.

 вопрос в том, насколько работы некачественно проделаны. И плюс стоит учесть тот факт, что услуга в принципе ещё не до конца оказана. Конечный результат работы какой должен был быть? По умолчанию, в силу ст. 29 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В силу указанной нормы возврат может быть, если недостатки работ не устранены или имеют существенные недостатки

Какие последствия могут быть для исполнителя в случае неудовлетворения требований заказчика, если заказчик обратится в суд?

 иск в суд, возврат суммы, штраф в размере 50 % от взысканной суммы в пользу потребителя, неустойка.

1
0
1
0

Если недоставки устранимые, то право потребителя на расторжение договора появляется, если недостатки не будут устранены в срок, указанный в требовании потребителя.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день.

Заказчик требует вернуть 50% от уплаченного аванса, ссылаясь на некачественные работы.

 А в чем по его мнению выражено нарушений требований к качеству? 

Данные недостатки могут быть устранены?

Сколько потребуется времени для их устранения? 

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва
Недостатки имеют место быть. Устранение недостатков обойдётся дороже чем уплатить неустойау

то есть они существенные? по сути? Если так, то лучше договориться и вернуть деньги.

0
0
0
0

Доброго времени суток, Дмитрий!

Тут следует учесть следующие положения. Согласно статье 753 Гражданского Кодекса Российской Федерации:

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами.

То есть нужно понять имеется соответствующий акт или нет, приемка осуществлена заказчиком или нет и его аргументацию. По общему правилу действует положение, что, если ответственность за обязательство на Вас, то Вы возвращаете задаток в двойном размере, а если на Заказчике, то задаток остается за Вами. Если работа действительно некачественная и Вы согласны с Заказчиком, а договориться иначе не удается, то действительно, лучше согласиться на его условия, при этом документально оформить достигнутое соглашение, дабы не оставить за Заказчиком возможности повторно предъявить необоснованное уже требование и взыскать снова с Вас сумму задатка.

С уважением,

Артем Гагикович!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Имеет ли право на квартиру мужа, купленую до брака, вторая жена после смерти мужа, если не прописана в ней?
Доброй ночи. Проясните, пожалуйста, такой вопрос. Имеет ли право на квартиру мужа, купленую до брака, вторая жена после смерти мужа, если не прописана в ней?От первого брака у мужа двое детей.
, вопрос №4857605, Мария, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос: кто в этой ситуации прав?
Разъясните пожалуйста кто прав по договору между исполнителем и заказчиком. Исполнитель должен по договору найти объект коммерческой недвижимости и заселить туда субарендаторов. Заказчик выступает инвестором. Прошло 10 месяцев исполнитель заселил объект. Комиссия исполнителя рассчитывается по формуле 15 ежемесячных прибылей. Но исполнитель считает сумму ежемесячной прибыли которая будет через 4 месяца, когда закончатся арендные каникулы у субарендаторов и они начнут платить полную сумму. Через четыре месяца чистая прибыль составит 153 тыс руб в месяц. 15 умножить на 153 тыс = 2 295 000 рублей. А сейчас чистая прибыль с учетом арендных каникул по факту 111 тыс. 111 000 умножить на 15 = 1 665 000 руб Заказчик предложил оплатить сумму которую просит исполнитель, но за 4-5 месяцев поэтапно. Исполнитель отказался. Исполнитель не прислал ни одного акта. Вся наша переписка и договор прикрепляю к сообщению. Вопрос: кто в этой ситуации прав? И есть ли законные основания у заказчика не оплачивать сейчас сумму из расчета 153 тыс умножить на 15 ?
, вопрос №4856390, Олег Хохлов Хохлов, г. Ульяновск
Удержано уже около 30 т р с моей заработной карты, если возможность вернуть эту сумму?
Здравствуйте, на мою заработную карту наложили арест в сумме 84 т р, обратившись в банк мне объяснили , что коллекторское агентство обратилось в суд и оттуда уже в банк поступило наложение ареста денежных средств. В ФССп этот долг не числится, так же как и на госуслугах не отображается. Я не получала никаких дат о суде и решения исходного, по этим причинам я не присутствовала на суде и не имела возможности хоть как то оспорить . Я даже не знаю , что это за долг в такой сумме, возможно с давних времен какой то долг , обросший штрафами и пенями. Я написала заявление об отмене приказа в октябре 2025 года и вот в феврале 2026 года мне наконец то назначили суд об отмене этого приказа. У меня вопрос есть ли у меня шанс как то избежать таких огромных пеней и штрафов, т к я такую сумму никогда в жизни не занимала. Удержано уже около 30 т р с моей заработной карты, если возможность вернуть эту сумму?
, вопрос №4856314, Дарья, г. Москва
Имею ли я право вызвать полицию и пожаловаться на соседей которые просто не дают жизни и топают в часы сна
Я в разводе с 2018 года . Проживаю в квартире свекрови с ее разрешения вместе с ребенком. Имею ли я право вызвать полицию и пожаловаться на соседей которые просто не дают жизни и топают в часы сна
, вопрос №4855969, Екатерина, г. Москва
Вопрос: имею ли я право на получение медали "За отличие в службе" первой степени, которая даётся за 20 лет выслуги?
Добрый день. Я являюсь пенсионером МВД с 2021 года. Отслужил в ОВД 19 лет, 5 мес. и 27 дн. К стажу добавилась половина срока очного обучения в техникуме. При выходе на пению общий стаж составил 21 год, 3 мес. и 22 дня. Вопрос: имею ли я право на получение медали "За отличие в службе" первой степени, которая даётся за 20 лет выслуги?
, вопрос №4855910, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 07.05.2023