8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин смеситель для ванной комнаты?

Слесарь по моей просьбе купил и установил смеситель в ванной.Я внимательно не посмотрела, а потом увидела, что ручки не привычные-непонятно как их снимать в случае необходимости.+сам кран прямой м высоко расположенный.Можно ли вернуть в магазин (снять уже установленный) -время использования меньше суток?

, Валерия, г. Муром
Николай Лошкарев
Николай Лошкарев
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте, по Вашему вопросу сообщаем следующее. 

 В силу п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребительвправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.



Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.



Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Таким образом если товар был в употреблении, либо нарушен товарный вид, либо имеются следы эксплуатации, то продавец имеет право отказать в возврате данного товара, как товара надлежащего качества не подошедшего Вам по каким-либо параметрам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Деньги не возвращает, кормит завтраками, можно ли вернуть деньги?
Сосед обещал помочь с водительскими правами ,заплатив ему 60 тысяч ,человек указал сроки ,но в обещанные сроки обещание не выполнил .Деньги не возвращает,кормит завтраками ,можно ли вернуть деньги ?
, вопрос №4407423, Евгения, г. Москва
Недвижимость
Можно ли продать 1/2 доли в комнате 14кв
Можно ли продать 1/2 доли в комнате 14кв.м если вторая доля принадлежит несовершеннолетнему
, вопрос №4407357, Любовь, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно ли у него через суд по этой расписке взыскать долг?
Я дал долг человеку 5,8 млн рублей. Он обещал вернуть 6,6 млн через месяц. Прошло 3 месяца, он вернул только часть. Осталось 6 млн. Есть расписка на бумажке. Я ему периодически звоню напоминаю, он обещает что даст понимание по дате возврата долга например во вторник и каждый раз пропадает. От него не исходит инициативы и намерения вернуть долг. Можно ли у него через суд по этой расписке взыскать долг?
, вопрос №4406997, Олег Хохлов, г. Ульяновск
Защита прав потребителей
11.01.2025 приехала в магазин объяснила ситуацию, на моём телефоне сбросили настройки до заводских и при
Здравствуйте. 6.01.2025 купила телефон, когда его подключила дома обратила внимание, что у него плохая цветопередача на дисплее, всё уходило в серость, желтило,при фотографировании, фото в помещении, были мягко говоря по цветопередаче вообще далеки от реальности. 11.01.2025 приехала в магазин объяснила ситуацию, на моём телефоне сбросили настройки до заводских и при сравнении с витринным образцом,сотрудниками магазина было выявлено что у моего телефона другая цветопередача, деньги вернуть отказались, предложили отправить телефон в сервисный центр. Сервисный центр выдал заключение,что телефон без дефектов. Я не согласна с таким заключением, подскажите, пожалуйста, можно-ли вернуть деньги и отдать телефон?
, вопрос №4405076, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли что-то с ними сделать чтобы вернуть денежные средства?
Здравствуйте, обратился в одну контору по ремонту пластиковых окон. Цена оговорённа не была. Приехали ребята,покрутили гайки 3 минуты и выдали цену в 9400,дали непонятный договор в котором ничего не понятно. Можно ли что-то с ними сделать чтобы вернуть денежные средства?
, вопрос №4404479, Максим, г. Бодайбо
Дата обновления страницы 23.08.2019