Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть денежные средства за некачественно оказанную услугу?
Приобрела межкомнатные двери с установкой, при установке повредили дверной проём (оторван кусок обоев и часть стены отвалилось) в итоги развели мусор и дверной проём пришлось донаращивать. В итоги сумма за установку выросла и обои в комнате придётся переклеивать.
Доброго времени суток!
Первое и главное. Подайте им официальную полную и обоснованную претензию. Важно Обращайтесь лично (претензия в 2-х экземплярах), на одном вам ставят отметку о принятии вашей претензии и возвращают вам. Если не принимают претензию или отказываются ставить отметку (это одинаково), значит, обращаемся, письменно. Направляем через почту, заказным письмом с уведомлением. Далее, действуем в зависимости от ответа на претензию.
Это не исчерпывающая информация.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат, я или мои коллеги обязательно поможем.
Удачи и успехов вам.