8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1900 ₽
Вопрос решен

Как добиться возмещения ущерба после протечки кровли от управляющей компании?

Добрый день. Интересует взыскание средств с управляющей компании. Была протечка кровли в 2016 году. Дом обслуживал ЖЭК. Затем произошла смена УК (дважды) и никто не хочет возмещать ущерб. В декабре 2018 кровлю сделал ЖЭК на сколько я поняла. До этого момента проведена оценка ущерба и были написаны претензии в действующую управляющую компанию, с требованием о возмещении.. На что они ответили, что они не являются правоприемниками и возмещать ничего не будут, так как не отвечают за бездействие предыдущей УК, и что якобы я не уведомляла их о том что у меня протечка.(хотя письмо с их отметкой есть у меня) Они с октября 2018 являются УК нашего дома.

Хотела бы узнать есть ли какая-то зацепка, чтобы призвать виновников к ответу.

Все осложняется тем что недавно сделала ремонт, но есть фото и видео, акт из ЖЭКа, и не знаю истек срок исковой давности или нет.

Показать полностью
  • Претензия
    .pdf
  • Претензия в УК
    .pdf
  • Претензия в ЖилСервис в возмещении ~
    .doc
  • Претензия 1
    .pdf
  • Претензия в УК
    .pdf
  • Претензия в ЖилСервис в возмещении ~
    .doc
  • Ответ УК
    .jpg
  • Уведомления
    .pdf
, Светлана, г. Электросталь
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.4
Эксперт

Здравствуйте, Светлана.

Все осложняется тем что недавно сделала ремонт, но есть фото и видео, акт из ЖЭКа, и не знаю истек срок исковой давности или нет.

Светлана

Общий срок давности составляет 3 года, так что тут нужно по конкретным датам смотреть — день, месяц

В соответствии со ст. 196 Гражданского кодекса РФ:

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Была протечка кровли в 2016 году.

Светлана

В 2016 году была протечка? В претензии просто написано что в июне 2017 года

Затем произошла смена УК (дважды) и никто не хочет возмещать ущерб.

А первая управляющая компания не ликвидирована? Она существует?

В целом, подавать нужно именно к ней по общему правилу, т.к. ущерб возмещает виновник, т.е. действующая на тот момент УК

Статья 1064 ГК РФ Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Электросталь

Добрый день. Протечка была в июне 2016, тогда еще ЖЭК обслуживал дом.  Во вложении акт от них есть. Но они бездействовали, кровлю не чинили. Потом сказали иди в УК у которой теперь ваш дом. В 2017 написала в УК, так как все еще текло и проводка сгорела. Но они тоже бездействовали, потом обанкротились. 

Протечка была в июне 2016, тогда еще ЖЭК обслуживал дом.  Во вложении акт от них есть. Но они бездействовали, кровлю не чинили. Потом сказали иди в УК у которой теперь ваш дом

Светлана

Это чушь изначально.

Вот по этим протечкам- все претензии и суды могут быть только к жеку.

. В 2017 написала в УК, так как все еще текло и проводка сгорела. Но они тоже бездействовали, потом обанкротились. 

Светлана

вот по этим фактам — уже к той ук- это другие протечки

НО — если они обанкротились и юр лицо там ликвидировано — то никаких судов с ними быть уже не может и новая ук за их действия отвечать не будет — не они вам вред причинили, а старая ук и жэк.

0
0
0
0
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте,  Светлана.

Срок давности исчисляется с даты причинения Вам ущерба.

Когда именно произошла протечка?

Согласно Вашей претензии протечка произошла в июне 2017 года, если это действительно так, то срок исковой давности не истек.

Гражданский кодекс

Статья 196. Общий срок исковой давности

 
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Соответственно нужно разбираться является ли УК правопреемником ЖЭКа.

Это маловероятно, но не исключено.

Можете указать ОГРН или ИНН управляющей компании?

С уважением!  Г.А.  Кураев

0
0
0
0

По ЕГРЮЛ посмотрел сведения в отношении УК ООО  «Электросталь Жилсервис»

ВЫПИСКА
из Единого государственного реестра юридических лиц
28.08.2019 № ЮЭ9965-19-
78481908
дата формирования выписки
Настоящая выписка содержит сведения о юридическом лице
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭЛЕКТРОСТАЛЬ
ЖИЛСЕРВИС»
Дата регистрации 14.02.2017
file:///C:/Users/ADMIN/Desktop/ul-1175053002662-20190828154817.pdf

Сведения о том, что они являются правопреемниками ЖЭУ №5 ПАО «Северное» отсутствуют.

Соответственно, если ЖЭУ №5 ПАО «Северное» не прекратило свою деятельность, не ликвидировано, не исключено из ЕГРЮЛ, то иск можно подать к ним.

С уважением!  Г.А.  Кураев

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Электросталь

Добрый день. Протечка была в июне 2016, тогда еще ЖЭК обслуживал дом.  Во вложении акт от них есть. Но они бездействовали, кровлю не чинили. Потом сказали иди в УК у которой теперь ваш дом. В 2017 написала в УК, так как все еще текло и проводка сгорела. Но они тоже бездействовали, потом обанкротились. 

ОГРН 1115053003449, ИНН 5053080440 

Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте. 

По ст 1064 гк ущерб должен возмещать тот, кто его причинил. Если это была прошла ук и они с нынешней никак не связаны, то иск надо к прошлой ук подавать. По общему правилу- по месту нахождения ответчика- при цене иска до 50 000 — суд мировой, свыше уже районный.

Отдельный вопрос — со сроками давности

. Была протечка кровли в 2016 году. 

и он составляет 3 года с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении ваших прав (ст 196 и 200 гк)- поэтому надо смотреть месяц, когда это произошло. Тем более, в претензии почему то 2017 год указан.

Если речь о 2017 годе- тогда сроки давности не прошли точно, если 2016 все таки- надо смотреть месяцы, если начало года- то думаю сроки скорее всего прошли. Ведь о протечке вы узнали в этот же день- когда вам был причинен ущерб.

0
0
0
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте,  Светлана!

После того, как Вы разобрались с течением Срока Исковой Давности (СИД), хотел бы добавить, что будущий иск, Вам следует подать. в рамках законодательства о Защите прав потребителей (ЗоЗПП). Такой иск, поданный Вами, освобождается от оплаты государственной пошлины и подать Вы его вправе,  в том числе, и по месту Вашей проживания (регистрации) или пребывания.

Часть 7 статьи 29 ГПК РФ,

7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Прилагаю, обезличенный вариант Претензии в рамках ЗоЗПП, применимой к Вашему случаю, со всеми выкладками на нужные статьи законодательства. Уверен, что этот документ сильно упростит Вам процесс оформления и подачи искового заявления.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва
Наследство
Мой вопрос заключается в следующем: Можем ли мы подать иск на убийцу отца мужа, чтобы он возместил ущерб в виде долга, свалившегося на моего мужа?
В 2024 году муж принял наследство своего отца. Отец был убит в 2013 году. Убийца был осуждён, отсидел в тюрьме. На момент смерти отца мужа, ему было 10 лет. Летом 2025 года на мужа подал иск фонд ижс с требованием вернуть долг (кредит на 15 лет, взятый в 2009 году). Муж не знал о существовании долга, мать мужа не проинформировала его, потому что думала, что это в прошлом (они были в разводе на момент смерти). Муж - единственный наследник. Получается, как снег на голову. Мой вопрос заключается в следующем: Можем ли мы подать иск на убийцу отца мужа, чтобы он возместил ущерб в виде долга, свалившегося на моего мужа? Мы бы не ворошили прошлое, но у нас маленький ребенок, мы молодые и ещё не до конца встали на ноги, чтобы выплачивать этот долг или продавать имущество, без которого будет очень тяжело. Я читала, что наследник может подать такой иск с момента, когда узнал, что его право нарушено (принял наследство в 2024, иск о возмещении долга пришёл в 2025). Доказать факт вреда, думаю, можно, потому что наследник не смог выплатить кредит из-за того, что его убили. Пострадали права моего мужа, потому что на него рухнул неподъемный нами долг (если даже считать впритык стоимости наследства, выходит 600-800 тысяч).
, вопрос №4776135, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста **1. Суть спора:** Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП. **2. Хронология событий:** * **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар). * **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи). * **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел. * **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона. **3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):** * Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате. * Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности. * Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат. * Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине. **4. Моя правовая позиция и совершенные действия:** * Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**. * **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. * **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден. * Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП. * Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями. * Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению. **5. Просьба к юристу:** 1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств. 2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба. 3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению). ---
, вопрос №4775830, Иван, г. Ангарск
Дата обновления страницы 29.08.2019