Как мне взыскать компенсацию в таком случае?

Добрый день.

Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

Подготовьте заявление с расчетом неустойки и предъявите его страховщику (лучше в электронном виде). Если выплата неустойки не будет осуществлена, то обратитесь к финансовому уполномоченному.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).