Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег по оферте за неоказанную услугу
Можно ли вернуть предоплату по договору оферта,если там прописаны особые условия возврата денег,но ты их не знал до перечисления денег?
, Ирина, г. Ростов-на-Дону
Ольга Орлова
Ирина, добрый вечер!
Если Вы являлись потребителем (т.е. заказывали услугу как физическое лицо для личных нужд), Вы вправе в любой момент отказаться от данной услуги и потребовать возврата денег (ст.32) Кроме того, можете говорить о том, что до Вас не довели содержание договора в нарушение ст.8, 9, 12 Закона о защите прав потребителей.
мои действия теперь только иск в суд, если они отказываются возвращать деньги? Подскажите пста, значит если в оферте прописаны такие условия, они изначально нарушают права заказчика и их вообще бесполезно включать в договор?
Ирина, мало от Вас информации — что за услуга, какие условия возврата денег. Если условия ущемляют права потребителя, то они признаются судом ничтожными. Вы писали исполнителю претензию на возврат денег?