Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если судиться, то с кем, с администрацией спортивного комплекса или кафе?
Добрый день. В зимний период времени с декабря по март пользуюсь услугами спортивных комплексов горнолыжных курортов Московской области Дмитровского р-на, катаюсь на сноуборде и лыжах на их склонах, пользуюсь подъемниками, иногда пользуюсь прокатом оборудования, оплачиваю услуги, сохраняю чеки. После занятий спортом и отдыха возникла проблема употребления продуктов питания принесенных с собой. На территории спортивных комплексов горнолыжных склонов не предусмотрено помещение для бесплатного приема пищи принисенных с собой, посетители принимают пищу в раздевалках проката инвентаря, что доставляет дискомфорт и небезопасно, можно нанести вред другим посетителям. На территории спортивных комплексов, осуществляют работу кафе, рестораны, куда можно пройти со своим спортивным инвентарем, но запрещено приносить и употреблять свои продукты питания, также сотрудники этих кафе требуют оплаты штрафа за употребление своих продуктов питания и просят удалиться из заведения в связи , с чем возникают конфликтные ситуации. Так происходит на многих горнолыжных курортах РФ.
Обращался в Роспотребнадзор по местонахождению спортивных комплексов, ответили , что не входит в их компетенцию, направили мое обращени в администрацию спортивного комплекса.
Обращался в администрацию района местонахождения спортивного комплекса, направили мое обращение опять в Роспотребнадзор.
1.Как юридически грамотно отстать свои права посещая кафе на территории спортивного комплекса со своим питанием, ведь кафе оказывает дополнительные услуги по аналогии с аквапарком и кинотеатром, пожалуйста, с ссылками на статьи и практику ?
2.Какие дальнейшие действия предпринять ?
3.Если судиться, то с кем, с администрацией спортивного комплекса или кафе ?
Добрый день! В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания»
5. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие).
То есть, на сегодняшний день кафе и рестораны вправе принимать правила, согласно которым, со своей едой нельзя проходить на территорию кафе и тем более ее употреблять. Есть решения Верховного суда о признании незаконным правила по проносу своей еды, но они лишь касаются кинотеатров и аквапарков. Вы вправе обратиться в комплексы, в которых находится рестораны и кафе, письменно с просьбой о том, что бы были выделены места для приятия пищи и по хорошему бы обращением было не от Вас одного.
Здравствуйте Алексей.
Согласно
ГОСТ Р 55529-2013 Объекты спорта. Требования безопасности при проведении спортивных и физкультурных мероприятий. Методы испытаний
3.13 горно-лыжный комплекс: Комплексный объект спорта, совокупность склонов с горно-лыжными трассами различных категорий сложности и необходимой инженерной инфраструктурой, обеспечивающей оснежение трасс и уход за ними, подъем спортсменов к месту старта, необходимые сопутствующие сооружения.
Согласно
Об утверждении СП 2.1.2.3304-15 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству и содержанию объектов спорта»
4.4. Здания объектов спорта оборудуются необходимым набором вспомогательных помещений для лиц, занимающихся спортом: раздельными для мужчин и женщин туалетами, душевыми и раздевалками. Предусматриваются помещения медицинского назначения (медицинский пункт), комнаты тренеров, инструкторов, помещение для хранения спортивного инвентаря, гардеробные, помещений для хранения уборочного инвентаря и приготовления дезинфицирующих растворов.
4.10. Организации общественного питания и торговли, входящие в состав объектов спорта, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям к организациям общественного питания и торговли
Из чего следует, что такого помещения как для приема свое пищи в обязательном порядке не предусмотрено, но если эти организации общественного питания входят в состав указанного объекта спорта, разрешить употребление своей пищи в них могут, согласно распоряжению администрации объекта спорта, т.е. с ее согласия, либо по просьбе граждан они могут выделить отдельное вспомогательное помещение для такого приема пищи, что также возможно.
Т.е. в этом случае придется только договариваться. обращение в суд не принесет к сожалению нужного Вам положительного результата.
Если такие места не вылеляют, что делать дальше?
Обратиться к руководителя спорткомплекса, подать заявление с просьбой выделить необходимое вспомогательное помещение, его содержание включить в общую плату за пользование объектом не думаю что это будет много, могут и пойти навстречу почему нет.
Для того, что бы обжаловать какие-либо решения, тем более через суд, кафе и ресторанов необходимо ознакомиться с правилами, которые как минимум должны размещаться на стендах в свободном доступе в «уголках потребителя». У кафе и ресторанов должны быть свои правила, а у комплексов, в которых они находятся, свои.
В качестве примера признания законными правила относительно запрета проноса еды в кафе — Апелляционное определение Свердловского областного суда от 07.02.2018 по делу N 33-1949/2018