Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть, если нет возможности выкупить заказ?
Здравствуйте. Заказала в интернет магазине крем венорем, выкупить средств нет. Прислали смс, что подтверждая свой заказ я заключила договор оферту. Грозят судом ссылаясь ст. 440.497.500 гк РФ. Я им говорила что выкупить не могу из за отсутствия средств вообще!! Ночные звонки и тд и тп.... Ничего я с ними не заключала и не подписывал!!! Помогите мне от них избавиться Пожалуйста!!
, Фомина НЮ, г. Москва
Татьяна Минакова
Добрый день. Вы имеете полное право не забирать товар и ничего вам за это не будет!
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Фомина НЮ
Я уже несколько раз устно отказывалась от этого товара каждый раз говоря разным людям которые мне звонили! Или в письменном виде должна им что предъявить? Но никаких бумажных и подписанных дороговор нет между нами!!!