Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обменять некачественный товар в магазине?
Купил часы с браслетом,дома обнаружил что браслет растёгивается. В магазине приняли часы,но через час перезвонили и сказали чтобы я отвез браслет на экспертизу для подтверждения заводского брака .После покупки прошло 2 дня. Как мне поступить?
Василий!
Пока всё происходит в рамках закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Потребитель вправе предъявить претензии по качеству товара, а продавец должен провести проверку качества, при необходимости — экспертизу качества, после чего принять решение относительно требований потребителя. Если считаете, что браслет бракованный — везите товар на проверку, после чего будет ясно, что делать дальше.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!