Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Имею ли я право отказаться от ремонта ноутбука и потребовать вернуть деньги?
В течение гарантийного срока, ноутбук сломался, работа на нем не представлялась возможным, я написала претензию на возврат денег и отдала ноутбук. Мне сказали что скорее всего он будет подлежать ремонту.
До этого ноутбук не был в ремонте. Имею ли я право отказаться от ремонта и потребовать вернуть деньги?
, Евгения, г. Санкт-Петербург
Анатолий Марков
Здравствуйте! Если прошло более 15 дней с момента покупки — то не можете, только гарантийный ремонт (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»)