8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Взыскание страховки по кредиту при досрочном погашении

Добрый день!

Как осуществить взыскание страховых премий?

Оформила кредит в банке на 3,5 года. Оформили страховку от несчастных случаев. Как объяснили, вероятности, что одобрят больше, а я смогу в любой момент отказаться от нее после оформления. Через пару дней после получения кредита, уехала за границу на три недели, решив по возвращении прекратить действие этой страховки. После возвращения обратилась в банк, досрочно погасив весь кредит, с просьбой закрыть страховку и вернуть средства за нее. На что мне сообщили, что обращаться надо в страховую, и мне сразу же все вернут. В страховой мне отказали, т.к прошло более 21 дня и по их договору этого сделать уже нельзя. Снова обращалась в отделения банка, в которых мне каждый раз утверждали, что вернуть можно и что ни про какие 21 день они знать не знают, что никакого договора, в котором это указано у них нет. Получается, что в банке не предоставляют корректную информацию. Подскажите, есть ли вероятность в данном случае вернуть деньги? И каков порядок взыскания страховки по кредиту?

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день. А где Вы страховались и можно ли увидеть полис и правила страхования? Они как правило выдаются страхователю на руки.

По общему правилу::

Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

При этом никаких указаний про срок нет. Поэтому считаю, что возможно судебное взыскание страховой премии.

Кроме того, Вы можете взыскать штраф и возмещение морального вреда, причиненного нарушением закона о защите прав потребителей

0
0
0
0

 Т.е. страховая компания имела право в своем договоре прописать условия для поярдка возврата страховой премии

Здесь речь о возврате ВСЕЙ премии. В нашем же случае возможно возвращение части премии

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва

Добрый день! Спасибо за ответ!

Дело в том, что на руки при оформлении кредита выдают только страховой полис вот такой http://homecredit.ru/download.php?id=4552

А сам договор страхования можно найти только на сайте банка (довольно не просто это сделать) http://homecredit.ru/download.php?id=4570

Сами сотрудники банка данного договора не имеют и условий его также не знают или не сообщают

Виктор Котов
Виктор Котов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Согласно п.3 ст.958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату,если договором не предусмотрено иное.
 Т.е. страховая компания имела право в своем договоре прописать условия для поярдка возврата страховой премии и ее размере в случае досрочного погашения кредита, включая и такую возмождность только в срок — в 21 день. Поэтомсу надо смотреть условия Вашео страхового полиса и Правил страхования, которые затребуйте в данной СК. Если в договоре данной возможности возврата нет, то, к сожалению, вернуть уплаченную сумму не получится, договор Вы заключали со СК и не с банком и претензии Вы можете поэтому прдъявлять только к СК, банк здесь будет не причем.  

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва

Не совсем ясно. Если оформляется данная страховка в банке и я общаюсь с сотрудником банка, разве он не должен мне предоставить при оформлении полную информацию/договор?

При этом я хочу прекратить действие страховки не потому что я досрочно погасила кредит, а за ненадобностью этой страховки. А сейчас мне сотрудники СК сообщают, что прекращать ничего не будут, а я могу пользоваться этой страховкой вопреки моему желанию.

Алиса Самигуллина
Алиса Самигуллина
Юрист, г. Казань

Добрый день, Елена.

Да, действительно, обращаться с вопросом о расторжении договора страхования Вам необходимо в страховую компанию.

Статья 958 Гражданского кодекса гласит следующее:

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. 

2. Страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

При этом также хотелось бы добавить, что в настоящее время сложилась судебная практика по поводу заключения таких договоров страхования, когда банк навязывает данную услугу при взятии кредита, что противозаконно. Скорее всего, эта страховка была Вам также навязана под предлогом того, что в противном случае кредит Вам не одобрят или ставка будет выше. Суды встают на сторону потребителя.

Условие  о том, что обращаться за расторжением договора можно только до истечения 21 дня — также не законно. Это следует из приведенной 958 статьи ГК РФ.

0
0
0
0
Дмитрий Беляев
Дмитрий Беляев
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Помимо указанного выше коллегами, примите к сведению данную информацию:

Как указывается в Обзоре судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013) судам в каждом конкретном деле следует выяснять, являются ли те или иные суммы платой за оказание самостоятельной финансовой услуги либо они предусмотрены за стандартные действия, без совершения которых банк не смог бы заключить и исполнить кредитный договор.

В силу прямого указания пункта 2 статьи 935 ГК РФ личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может никем быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обусловливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги.

Включение банком в кредитный договор обязанности заемщика застраховать свою жизнь и здоровье фактически является условием получения кредита, без исполнения которого заемщик не приобретет право на получение необходимых ему денежных средств. Такие действия являются злоупотреблением свободой договора в форме навязывания контрагенту несправедливых условий договора.

В данном случае судебная практика признает такие условия кредитного договора не соответствующими положениям статей 819 и 845 ГК РФ, статей 5 и 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», статьи 57 Федерального закона «О
Центральном банке Российской Федерации», статей 166 и 167 ГК РФ и пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а
денежные суммы, уплаченные банку в их исполнение, подлежащими возврату.

То есть Вы вправе обратиться в суд к банку с иском о признании недействительным условия кредитного договора, который обязывает Вас заключить договор личного страхования и взыскать уплаченные суммы, а также
штраф и компенсацию морального вреда.

Вместе с тем, в удовлетворении Ваших исковых требований
может быть судом и отказано, если кредитным договором, либо Правилами выдачи кредитов в банке предусмотрено условие выдачи кредита заемщику и в отсутствие договора страхования. То есть договор страхования в данном случае
рассматривается лишь как способа обеспечения исполнения обязательств по кредиту. То, что Вам сотрудники банка не представили полной и правдивой информации по кредиту, естественно, нарушает Ваши права как потребителя в соответствии со ст.10 Закона «О защите прав потребителя». Только вот в суде Ваши слова судью не убедят, что так оно и было на самом деле, так как условия договора Вы, подписали,
не прочитав их.

В настоящее время Вы вправе написать в банк заявление об
отказе от договора страхования. Почему в банк, потому что, наверняка, банк действует по агентскому соглашению со страховой компанией, имеет при этом право как заключать договоры от их имени, так и получать страховую премию. Вместе с тем Вам нужно быть готовым к тому, что банк при этом потребует предоставления иного обеспечения по кредиту, либо заключения договора на иных условиях, то есть с повышенной ставкой кредита.

Если доказать вынужденность заключения договора страхования не удастся ввиду «правильного» составления
банком условий кредитного договора, то Вы имеете возможность обратиться в суд с иском к страховой компании и требовать возврата части суммы страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Возможность возврата такой премии и ее размер, как правило, устанавливается в договоре страхования.


0
0
0
0
Андрей Фролов
Андрей Фролов
Юрист

Здравствуйте!

После возвращения обратилась в банк, досрочно погасив весь кредит, с просьбой закрыть страховку и вернуть средства за нее. На что мне сообщили, что обращаться надо в страховую. В страховой мне отказали, тк прошло более 21 дня и по их договору этого сделать уже нельзя. 

Под «закрыть страховку», как я понимаю, Вы подразумеваете прекращение договора страхования, с целью более не оплачивать страховую премию — плату за страхование (ст. 929 ГК РФ). ст. 958 ГК РФ предусматривает два основания, первое из которых исключает возможность отказа по второму:1)  отпал страховой случай; 2) отказ страхователя. 

В первом случае Вы имеете право на возврат части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, а во втором уплаченное не подлежит возврату. Первый вариант, естественно лучше. 

Прекращение договора кредитования уплатой долга, не влечет прекращение договора страхования, если эти два договора никак не взаимосвязаны. Надо посмотреть по договору страхования относится ли он к программе страхования заемщиков, и является ли выгодоприобретателем банк. Если так, то у Вас, по всей видимости, первое основание и, предъявив справку о закрытии кредита (в копии с предъявлением оригинала для сверки) и заявление о прекращении договора страхования по п. 1 ст. 958 ГК РФ, у страховщика появится обязанность по возврату части премии. Если кредит и страховка никак не связаны — второе основание (возврат премии — отпадает, обычно в договоре не идут на уступки на этот счет). 

В любом случае, на мой взгляд, без разницы как прекратить договор страхования, срок обоих договоров небольшой, на премии Вы сильно не потеряете, так что можно прекратить по второму. Необходимо обратить внимание, что несмотря на заверения страховщика по поводу невозможности расторгнуть договор в одностороннем порядке после истечения 21 дня, есть императивная норма закона, которую ни один страховщик изменить не может в своих правилах — «Страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время» п. 2 ст. 958 ГК РФ. 

Если же будут полностью отказывать, то тут, опять же, два варианта: 1) в суд; 2) в административном порядке. 

По поводу второго - Федеральная антимонопольная служба, считает услуги страхования, предваряющие выдачу кредита, незаконными в связи с нарушением пунктов 3 и 5 части 1 статьи 10 Закона «о защите конкуренции», как действия ущемляющие интересы других лиц (см. Решение Президиума Федеральной антимонопольной службы от 5 сентября 2012 г. № 8-26/4 О квалификации действий кредитных и страховых организаций в рамках договоров коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков.) 

Кроме того, такое условие запрещено п. 1 ст. 16 закона «О защите прав потребителей», «условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.»

Поэтому есть смысл направить жалобы в УФАС и Роспротребнадзор. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Прошу помочь с прошением о досрочном освобождении с зала суда супруга, нужен образец, чтоб знать как и с чего начать
Здравствуйте! Прошу помочь с прошением о досрочном освобождении с зала суда супруга, нужен образец , чтоб знать как и с чего начать
, вопрос №4776125, Сабрина, г. Москва
Трудовое право
Защитывается ли военный стаж, для ухода на досрочную (шахтную)пенсию?
Здравствуйте,мой муж был 24.02.2022 мобилизован с угольного предприятия с шахты ЛНР имеет 21год подземного стажа, был уволен по состоянию здоровья с в/ч 2025году .Защитывается ли военный стаж ,для ухода на досрочную (шахтную)пенсию?
, вопрос №4776039, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Как понять какой примерно платёж будет
Взяли машину в автокредит в т-банк. Ставка начальная 32,5%, но если подключить услугу Назначь свою ставку за 219620р, то ставка будет 17%. Сумма кредита с этой услугой 1254953р. Платёж 24010р. Короче мы оформили кредит с услугой. От услуги можно отказаться в течении 30 дней, но доставка типа опять будет 32%. Но я если откажусь, деньги которые вернут 219620 вложу в досрочное погашения. И получится кредит у нас на 1003333р. Как понять какой примерно платёж будет. Кредит взяли на 8 лет. Выгодно ли отказаться от услуги или нет
, вопрос №4775909, Виктория, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Дата обновления страницы 19.10.2016