Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за наушники без чека
В августе 2019 года купили наушники,чек не сохранили. Имею ли я права вернуть наушники без чека???? Спасибо.
, Нина Николаевна, г. Москва
Олeг Швeц
Здравствуйте, Нина Николаевна!
Вы не уточнили причину возврата. Если Вы хотите вернуть товар по причине обнаружения недостатков, то в соответствии с п.5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Таким образом, вернуть товар возможно и без чека.