Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я требовать возврат денежных средств в данном случае?
Могу ли я требовать возврата денежных средств, если верну ноутбук находящийся на гарантии,без зарядного устройства,которое сгорело,и было мною выброшено?
, Саша, г. Рязань
Елена Елисеева
Здравствуйте, Саша!
Ноутбук без зарядного устройства не является комплектным. Провести экспертизу товара невозможно, поэтому Вы не сможете доказать, что ноутбук вышел из строя не по Вашей вине.
Соответственно, Вы не вправе просить ни замену ноутбука, ни деньги за него (ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).