Здравствуйте!
В связи с тем, что коллектор требует оплату в свой адрес, следовательно, он не представляет интересы кредитора (Эйвон), а долг переуступлен по договору цессии.
Однако, Вы, как должник, не знаете этого. Так, ведь, любой может позвонить и сказать, что теперь, по долгу, нужно платить ему. Нет, так не делается. В этом случае, законом предусмотрено следующее правило:
ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
Это означает то, что, как первоначальный, так и новый кредитор ОБЯЗАНЫ, письменно известить Вас, как должника, о переуступке прав требования. Обычно, извещают заказным письмом. И тут нужно особенно суетиться новому кредитору, так как пока не будет письменного извещения должника, последний вправе не исполнять обязательство, в пользу этого, нового кредитора.
Если Вы не получали письменное уведомление о переходе прав, то имеете полное законное право, оплатить долг первоначальному кредитору (в «Эйвон»).
Часть 3 статьи 382 ГК РФ,
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
То есть в данном случае, если Вы оплатите долг в «Эйвон». Ваше обязательство (долг) будет прекращено.
После оплаты, рекомендую потребовать с «Эйвон», документ о принятии надлежащего исполнения.
ГК РФ Статья 408. Прекращение обязательства исполнением
1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.
2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
Документ о принятии надлежащего исполнения, выдается кредитором ТОЛЬКО ПО ТРЕБОВАНИЮ должника. Сам. инициативно, кредитор это делать НЕ ОБЯЗАН.