Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я внесла предоплату онлайн на карту Сбер, но за полтора месяца узнаю, что не смогу поехать на обучение
Я внесла предоплату онлайн на карту Сбер, но за полтора месяца узнаю, что не смогу поехать на обучение. Мне отказываются вернуть предоплату
Есть чек о переводе денег. Договора на оказание услуг не составлялось
Добрый день
Для ответа на Ваш вопрос нужно больше информации.
Предоплату за что? Кому? Вам известно, кому именно Вы отправляли деньги? Есть ли какой-нибудь договор или иные документы? Где вы вообще нашли информацию об организации обучения?
Здравствуйте, Кристина!
Вероятно, все — таки есть какой — то договор (в том числе, возможно, и акцепт оферты), если в вопросе говорится об оплате за какое — то обучение.
В этом случае, Вы вправе, в любом момент времени, отказаться от исполнения. Такой отказ приравнивается к одностороннему расторжения договора, с Вашей стороны.
Если так и случатся, то будет действовать правило, изложенное в статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП),
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В общем, Вам необходимо направить в адрес Исполнителя, письменную претензию об отказе от исполнения и возврате, предварительно оплаченной части стоимости услуг.
Есть переписка, в которой не говорится о не возврате в случае чего…
Договора нет
Просто страница в инсте, переписка в лс, ранее проходила обучение на мк организованными ими
В таком случае доказывать договорные отношения будет трудно и едва ли стоит это делать
Проще взыскать деньги как неосновательное обогащение, поскольку ему так же нечем будет доказать, что вы о чём-то договаривались
Вам нужно готовить исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения и подавать в суд, если мирным путём решить вопрос не представляется возможно