Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можем ли вернуть аванс из интернет-магазина?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста заказали автозапчасть в интернет магазине заплатили аванс 1000руб. чек выдали, после выяснилось, что запчасть не нужна имеем ли право вернуть деньги?
, Наталья, г. Заречный
Олег Васев
рейтинг 7.3
Здравствуйте. Да, такое право на отказ от товара у Вас есть по закону. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
максимум на что они могут в таком случае рассчитывать — возмещение расходов на доставку обратно и всё.
врут.