8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть фитнес-браслет в интернет-магазин?

Добрый день. Заказала в интернет-магазине фитнес браслет. Пришел: дисплей работает. на этом все. Я не могу его синхронизовать с телефоном, а значит не могу настроить ни время, ни дату, не могу использовать по назначению (например, обнулять счетчики калорий, шагов, пройденных километров), не могу настраивать, а значит, и пользоваться по назначению. Могу ли я сдать данный браслет, как товар ненадлежащего качества? На сайте в описании - из всех требований перечислен: Андроид (ни о каких характеристиках, ограничениях и возможных проблемах с совместимостью устройств не заявлено)

, Ирина, г. Мценск
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Ирина! В соответствии с п. 4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете вернуть браслет в течение 7 дней со дня его получения-

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.

Замечу, что у вас товар все-таки надлежащего качества, другое дело- что браслет не соответствует заявленным характеристикам, такое случается довольно часто при покупке в интернет- магазинах

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги за эти пять лет?
При назначении пенсии сотрудник отдела кадров не предупредила, что у меня есть льготы по вредности и оформили пенсию в 60 лет, вместо 55. Я мог бы пять лет получать пенсию. Можно ли вернуть деньги за эти пять лет?
, вопрос №4867683, Камиль, г. Краснодар
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за завышенную стоимость услуг через суд?
Добрый день. Можно ли вернуть деньги за завышенную стоимость услуг через суд? Оказались дома, заперты на внутренную щеколду. Вызвали мастера для вскрытия двери, у двери мастер сказал работа стоит - 15000р, по итогу оплатили 42500р. Потом поняли, что нас обманули, ни чеков, ни договора, ни гарантии, ни акта выполненых работ не было, они только сняли видео в конце для себя. Позвонили попытались затребовать переплаченную сумму назад, было отказано, но прислали чек.
, вопрос №4867538, Александра, г. Москва
Земельное право
Частный дом жилой 189м2 в собственности на земельном участке 5 соток.для эксплуатации дома.Можно ли если я ИП в помещении-подсобное 50м2-вход отдельный открыть или сдавать под магазин
частный дом жилой 189м2 в собственности на земельном участке 5 соток .для эксплуатации дома .Можно ли если я ИП в помещении-подсобное 50м2-вход отдельный открыть или сдавать под магазин.
, вопрос №4866878, Ахмет, г. Астрахань
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск
Трудовое право
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
, вопрос №4865231, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 29.12.2019