Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если срок гарантийного ремонта по договору заканчивается, а телефон не отремонтирован?
Отдал телефон в ремонт по гарантии. В договоре срок ремонта до 90 дней. Сегодня прошло 89 дней. В салоне говорят, что ещё не отремонтирован. Что мне делать?!
, Данил, г. Москва
Ян Зимин
Здравствуйте, Данил.
Если речь идет о смартфоне, то Вы вправе обратиться к продавцу или изготовителю с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за него. Укажите причину: нахождение телефона в ремонте свыше 45 дней.
В случае отсутствия ответа в течение десяти дней или отказа Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства или по месту нахождения ответчика с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы.