8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Прав ли стикер возвращая мне сумму за минусом процентов за перевод?

Я приобрела курс обучения, оплатила безналично через платёжную систему в интернете. За месяц до начала курса решила, что Программа курса мне не подходит и обучаться у указанного спикера не буду. За месяц до начала курса оповестила спикера, мне прислали заявление на возврат средств на сумму за минусом процентов платежной системы и банка за перевод. Прав ли стикер возвращая мне сумму за минусом процентов за перевод?

, Елена, г. Смоленск
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт
Прав ли стикер возвращая мне сумму за минусом процентов за перевод?

Елена

Елена, добрый день! Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе в любое время расторгнуть договор оказания услуг возместив исполнителю фактические расходы. Аналогичная норма закреплена в ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Поскольку указанные комиссии относятся к фактическим расходам исполнитель на них уменьшил сумму возврата

0
0
0
0
Маргарита Комарских
Маргарита Комарских
Юрист, г. Казань

Добрый день, Елена!

Если Вы приобретали курс для себя и не для целей осуществления предпринимательской деятельности, Ваши отношения с продавцом регулируются положениями Закона о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1, ГК РФ, и иными смежными нормативно- правовыми актами, в частности Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», в п. 35 которых устанавливется, что:

Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец. http://www.consultant.ru/docum...
1
0
1
0

ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей устанавливает возможность вычета расходов продавца  на возврат физического товара, отказ же от прохождения курса подобных затрат для продавца не влечет.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
В праве ли работодатель запрашивать у работника реквизиты счёта для зачисления заработной платы в трёх экземплярах с синей печатью банка
Добрый день!!! В праве ли работодатель запрашивать у работника реквизиты счёта для зачисления заработной платы в трёх экземплярах с синей печатью банка!? За рание спасибо! С уважением Александр.
, вопрос №4857979, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Могут ли списать дважды с одной зарплаты, сначало на работе 50 процентов, а потом с суммы перечисленной в банк ещё 50 процентов
Здравствуйте. У меня пришёл иск на работу и банк. Могут ли списать дважды с одной зарплаты,сначало на работе 50 процентов,а потом с суммы перечисленной в банк ещё 50 процентов.
, вопрос №4857722, Екатерина, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Это правомерно и как это оспорить?
Добрый вечер! В декабре 2024 года я по судебному приказу заплатила долг по кредиту от 2010 года. В настоящее время эти же коллекторы прислали письмо о том, что просят выдать судебный приказ о взыскании процентов по уже уплаченному долгу, да еще и расчет процентов после оплаты долга.Это правомерно и как это оспорить? Далее выдержка из письма коллекторов: "23.09.2022 ООО «ЭОС» уступил права требования на задолженность Должника, которая образовалась за период с 16.02.2006 г. по 24.06.2010 г. по Договору Обществу с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Феникс», (далее по тексту — «Истец» или ООО «ПКО «Феникс») на основании договора уступки прав требования № 09-22. В связи с тем, что с момента расторжения договора до даты фактического погашения задолженности проценты за пользование денежными средствами согласно условиям договора не начислялись, согласно ст.395 ГК РФ Взыскатель имеет право определить размер процентов в соответствии со значениями ключевой ставки, действовавший в соответствующие периоды. Всего за период с 25.06.2010 г. по 12.09.2025 г. включительно сумма начисленных процентов составляет 70 218,19 Р....".
, вопрос №4857580, Наталья, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Добрый вечер, у меня такой вопрос, для того чтобы открыть вк сообществе рекламу сколько стоит, и могул ли неизвестные люди типа таргетологи и тд могут ли запросить огромную сумму перевести?
Добрый вечер, у меня такой вопрос, для того чтобы открыть вк сообществе рекламу сколько стоит, и могул ли неизвестные люди типа таргетологи и тд могут ли запросить огромную сумму перевести?
, вопрос №4857496, Бахара, г. Липецк
Уголовное право
И что делать в данной ситуации?
здравствуйте! участвовали в розыгрыше, выиграли приз суммой 150000, попросили перевод , так как счет якобы доверительный и без встречного перевода невозможно перевести сумму, перевели деньги 1 раз, перевод был отказан, мошенник обратился якобы в поддержку банка, где банк выдал ответ, что требуется сумма 5000 р, попросили перевести еще 2000 тыс, после снова перевод отказан, и попросил сумму 5050 р одним переводом, якобы раздельный перевод не в счет, считается ли это статьей 159 ук рф ? и что делать в данной ситуации?
, вопрос №4857373, лана, г. Геленджик
Дата обновления страницы 13.10.2019