Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли грозят иском при отказе от выкупа посылки?
Заказал товар в интернете. Товар пришёл в отделение почты. Позже почитав отзывы об интернет магазине, передумал его выкупать. Так как по отзывам интернет магазин отправляет подделку товара. Сейчас приходят смс такого характера: Здравствуйте ФИО! По закону мы обязаны сообщить что через 2 дня иск по ст. 432, 436 ГК РФ будет рассмотрен в суде по адресу г. Москва, ул. Татарская, д. 1. А так же передан http://berkutdolg.ru/ для последующего взыскания полной задолженности. В случае выкупа товара в течение 3 дней иск будет отозван.
Здравствуйте, Дасир!
Согласно п.4 ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Советую обратиться с заявлением о расторжении договора купли-продажи в письменной форме.
В заявлении напомните о санкциях в случае отказа в добровольном порядке удовлетворить ваши требования.
См. п. 6 ст. 13
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя