Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть деньги за телефон, который разряжается в режиме ожидания?
добрый день! 20.09.2019 я купила телефон в рассрочку. пару дней назад выяснилось что по ночам зарядка садиться сама по себе. Могу ли я вернуть телефон?
, Кристина, г. Волгоград
Юлия Васильева
Кристина, добрый день! Согласно ст.18 Закона «О защите прав потребителей»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Таким образом, в течение 15 дней Вы вправе вернуть телефон с любым обнаруженным недостатком