8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за товар, если он не подлежит возврату?

Купили товар, входящий в перечень товаров надлежащего качества не подлежащий обмену или возврату. Но в чеке написано что они могут вернуть деньги за него в течении 7 дней. Вопрос: действительно ли можно вернуть деньги за товар?

  • E1D7D31B-4560-46E1-9077-2425D3F93B50
    .jpeg
, Александр, г. Салават
Зелимхан Манкиев
Зелимхан Манкиев
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, Александр!

Если правила магазина это предусматривают, то вполне можете.

Удачи!

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Салават
В том то и дело, что про возврат такого рода товара написано только в чеке, а на официальном сайте написано что нельзя.

Вам нужно подойти непосредственно в магазин и разобраться с этим моментом

0
0
0
0
Александр Шеренков
Александр Шеренков
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Александр!

Вы не пишите, как покупали товар, но могу предположить, что покупали вы его дистанционно и продавец прописал в чеке право на возврат любого товара в течение 7 дней не просто так, а потому что вы можете отказаться от товара по закону, плюс закон обязывает его довести эту информацию до сведения потребителя (ч. 4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»):

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Но даже если продажа не была дистанционной, на мой взгяд вы все равно можете вернуть товар, ведь продавец сам прописал в чеке сроки отказа от товара, причем не обусловил их способом продажи (в отличие от того, как он сделал это на сайте в разделе «Обмен и возврат товара», www.dns-shop.ru/im_cashback_good/). Такие условия можно рассматривать как часть договора купли-продажи (свобода договора, ст. 421 ГК), т.к. условия, улучшающие положение потребителя по сравнению с установленными законодательством не запрещены, в отличие от обратного (ст. 16 закона «О защите прав потребителей»).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Договорное право
Можно ли анулировать эту сделку если покупатель согласен
Купила машину в Белоруссии и продала через 8 мес. не зная что можно только через год. Можно ли анулировать эту сделку если покупатель согласен.
, вопрос №4858376, Светлана, г. Сочи
Уголовное право
Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва
Тендеры и закупки
Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. Она самозанятая. Она в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы. У бригадира есть тех вопросы, которые должен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
, вопрос №4858084, Михаил, г. Москва
Недвижимость
Что делать соседям сверху и снизу, можно ли заменить трубы стояков, если один против?
здравствуйте ! во время проведения капремонта имеет ли право сосед снизу написать отказ от замены стояков канализации и ХВС и тем самым запретить доступ в свою квартиру ? что делать соседям сверху и снизу , можно ли заменить трубы стояков , если один против?7
, вопрос №4857688, Ирина, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте подскажите как можно скорее получить паспорт РФ если не было вопче паспорт РФ есть только свидетельство о рождении и все мне уже 33года
Здравствуйте подскажите как можно скорее получить паспорт РФ если не было вопче паспорт РФ есть только свидетельство о рождении и все мне уже 33года
, вопрос №4856868, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 18.10.2019