Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Порча пальто сотрудниками ателье, которым передала его, чтобы укоротить рукав
Добрый день!
Отнесла пальто в ателье чтобы укоротить рукав. Швея сначала распорола рукав и разорвала подгиб, а потом стала говорить, что возможно мой заказ не получится реализовать и что она снимает с себя ответственность. То есть о последствиях меня предупредили, уже испортив вещь. Сроки исполнения переносись со стороны швеи. Пальто испорчено. Возместить стоимость вещи мне отказываются.
Из документов есть только бланк, заполненный от руки, там нет всей информации о заказе. С моей стороны есть свидетель.
Я сомневаюсь, что у ателье есть юридическое лицо. Куда жаловаться в случае, если нет юридического лица?
Здравствуйте, Мария! В вашем случае можете требовать возмещения убытков в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ с непосредственного причинителя вредя, т.е. с той швеи, которая испортила ваше пальто:
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.