Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли возможность получить денежную компенсацию за товар?

Дпд повредила груз. А именно, матрас изготовленный и упакованных в транс сортировочную плёнку на производстве. Груз не приняла, хотя в нем остро нуждаюсь- матрас анатомически правильный с эффектом " памяти". При выгрузки от курьера увидела и зафиксировала разрывы в пяти местах, белый чехол из жакардного полотна в черных мазутных разводах. Груз застрахован. Объявленная стоимость заявлена. Есть вероятность вернуть денежную компенсацию за товар? Оформляла заявку по телефону. Документов, кроме акта, нет.

29 октября 2019, 17:20, Оксана, г. Волгоград

Александр Бакин

Юридическая компания "Duallex", г. Новосибирск

Дпд повредила груз. А именно, матрас изготовленный и упакованных в транс сортировочную плёнку на производстве. Груз не приняла, хотя в нем остро нуждаюсь- матрас анатомически правильный с эффектом " памяти". При выгрузки от курьера увидела и зафиксировала разрывы в пяти местах, белый чехол из жакардного полотна в черных мазутных разводах. Груз застрахован. Объявленная стоимость заявлена. Есть вероятность вернуть денежную компенсацию за товар? Оформляла заявку по телефону. Документов, кроме акта, нет.
Оксана

Добрый день.

Указанная ситуация указывает либо на нарушением продавцом (отправителем) требований по упаковке товара (проблема продавца), либо на нарушение DPD правил перевозки (проблема перевозчика).

В зависимости от вины вы можете получить возмещение от одного, или от другого. Возможно и получение страхового возмещения. Кроме акта у вас должно быть подтверждение страхования и покупки, а также накладная.

После анализа документов возможно определить стратегию поведения и дальнейших действий.

Надеюсь ответ понятен и поможет Вам принять верное решение.
Для получения дополнительных развёрнутых консультаций / выполнения юридических действий для разрешения Вашей ситуации обращайтесь ко мне с личным сообщением, буду рад помочь. Удачи.

30 октября 2019, 03:27

Похожие вопросы

Трудовое право

Подскажите, есть ли возможность, что мне выплатят сумму которая указана в приложении?

Здравствуйте. Работаю курьером через приложение магнит. 16.02.2026 в течении рабочей смены в приложении, через которое мне приходят заказы поступило 2 заказа с доплатой за повышенный спрос (79900%). Заказы я выполнил, сумма за них отобразилась в отчетах. Сохранены видеофайлы, на которых четко прописана доплата за высокий спрос, так же там указан мой курьерский ID, в видео есть момент закрытия заказов и начисление суммы за доставку. Спустя 2 часа после закрытия данных заказов пришло сообщение в приложении магнита "Некорректные суммы в детализации выплат. Из-за технического сбоя в детализации могут отображаться очень большие начисления. В ближайшее время они будут исправлены на верные." В отчете сумма заработка за день не поменялась. Подскажите , есть ли возможность, что мне выплатят сумму которая указана в приложении? В офферте нет потолка по повышенному спросу.

16 февраля, 17:21, вопрос №4860372, Егор, г. Москва

1 ответ

Военное право

Есть ли возможность повторно оформить допуск по 3 форме на новом месте работы

Здравствуйте. На работе был оформлен допуск к гос тайне по 3 форме. Далее было административное наказание по ч. 7 . КоАП РФ Статья 13.12. Нарушение правил защиты информации. Допуска лишили. Прошёл год. Есть ли возможность повторно оформить допуск по 3 форме на новом месте работы. Есть ли препятствия?

16 февраля, 13:48, вопрос №4860113, Юрий, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Подскажите, есть ли возможность оспорить это решение?

Здравствуйте! Я заведующий детского сада. Могу ли я принять на работу мужа на должность "сторож"? Прямого подчинения у меня и мужа нет. В комиссию по распределению премий я не вхожу. Во внутреннем Положении о конфликте интересов указано, что " Предотвращение или урегулирование конфликта интересов может состоять в– отказе работника от своего личного интереса, порождающего конфликт с интересами организации; – отказ работника от принятия решения в пользу лица, с которым связана личная заинтересованность работника; – добровольном отказе работника или его отстранение (постоянное или временное) от участия в обсуждении и процессе принятия решений по вопросам, которые находятся или могут оказаться под влиянием конфликта интересов; Учредителя я уведомила о возможном конфликте интересов. Результат - отказ. Подскажите, есть ли возможность оспорить это решение?

16 февраля, 12:56, вопрос №4860120, Ирина, г. Оха

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, есть ли возможность получить документ о разводе раньше чем 2 месяца?

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЕСТЬ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТ О РАЗВОДЕ РАНЬШЕ ЧЕМ 2 МЕСЯЦА?

16 февраля, 08:58, вопрос №4859746, СВЕТЛАНА, г. Лобня

1 ответ

Налоговое право

Есть ли возможность получить налоговый вычет за приобретение жилья?

Здравствуйте, приобрел недвижимость на вторичном рынке за 2 000 000 ₽ наличными (на месте), через договор купли-продажи. В договоре указана данная сумма. Соответственно нет ни каких кассовый чеков, банковских переводов. Есть ли возможность получить налоговый вычет за приобретение жилья?

16 февраля, 05:25, вопрос №4859555, Кирилл, г. Москва

2 ответа