Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Гарантийный ремонт
Здравствуйте! У меня телевизор на гарантии.С ним начались проблемы. Магазин мне говорит что я должен сам везти его в сервисный центр.Законно ли это требование?В договоре написано, что в течении гарантийного срока весь товар принимается продавцом.
В договоре у вас прописано, кто везёт телевизор в сервисный центр?
Действуйте в строгом соответствии с Договором.
18.п7Закона-доставка крупногабаритного товара и товара более 5 кг не за счет потребителя
ст16Закона-условия ущемляющие права потребителя незаконны
Транспортировка это их обязанность-или сервиса или продавца товара но не Ваша.Удачи!!!!
Здравствуйте, Игорь! Согласно п.7 ст.18 ЗоЗПП доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг. для ремонта осуществляется силами и за счет продавца. Если этот телевизор весом менее 5 кг., то Вы должны сами его привезти либо в Сервисный центр, где будет производиться ремонт, либо в магазин, где приобретался телевизор. А уже из магазина они сами отправят в СЦ.