Как можно расторгнуть договор по услугам косметологии?
Мне несколько месяцев подряд названивали с мед. центра World-med БИН 160640000845 (адрес Кабанбай Батыра 11, ВП3, блок С1 Триумф Астаны ) приглашали на пробную бесплатную процедуру. Я отказывала, говорила не звоните больше, но в конце концов пошла в воскресенье. Если честно я процедуры получала 2016 году но не полностью последние 6 месяцев я в операцию попала и не пошла но кредит закрыла, мне обидно было тогда что им не нужна клиенты т е их цель просто привлечь и все, дальше все равно клиент получает или нет, я пошла подумав что я знаю получу просто процедуру и но обманулась, что у них беспроцентная рассрочка чз банк, были очень настойчивы, в итоге я своими руками подписала договор с этой компанией на получение услуг и кредитный договор с Альфа банком на 2 года. потом думаю ладно прохожу надо же все таки успокаивая себя. после хотела записаться не смогла 1,5 месяца не смогла записаться но кредит оплачиваю, потом мне обидно стало т е я поняла обратно я стало обманутой свободный день пошла в эту контору расторгать договор, провели к юристам, те агрессивно, грубо сказали, что я должна выплатить 20% неустойки от полной стоимости абонемента, хотя этот пункт ко мне не относится. В договоре написано, в случае если заказчик оплачивал при помощи рассрочки, 20%... В моем случае 100% оплата чз банк. Они меня и слушать не хотят, говорят это внутренний договор, как хотим так и трактуем. Ит. д. Как мне теперь расторгнуть с ними договор?
