8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть монитор с одним битым пикселем?

Здравствуйте!

Купил монитор для компьютера, а у него на матрице оказался битый пиксель. Есть ли возможность вернуть его в магазин? 14 дней с момента покупки не прошло.

, Никита, г. Нижний Новгород
Руслан Батыров
Руслан Батыров
Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Никита. Если есть битый пиксель, то это недостаток товара. Так как 15 дней не прошло, то при наличии любого недостатка (не обязательно существенного) товара, вы можете написать претензию с требованием вернуть денежные средства за монитор (или обменять на аналогичный). 

Правовое обоснование ст. 18 ч. 1 ФЗ «О защите прав потребителей»:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.11.2019