Как быть, если сотовый оператор без моего ведома подключил доп услугу?
Здравствуйте! Как поступить? без моего ведома мтс загоняет в долги! Подключили мне доверительный плотеж.
, Оксана, д. Чишмы
Здравствуйте! Как поступить? без моего ведома мтс загоняет в долги! Подключили мне доверительный плотеж.
Оксана, добрый день.
Для начала Вам необходимо написать обращение сотовому оператору с требованием отключить услугу и вернуть денежные средства.
Если вдруг это не поможет, тогда можете написать заявление в Роскомнадзор по Вашему региону с просьбой принять меры в отношении сотового оператора.
__________________________
С Уважением, юрист Алина Рыкова.