8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили телефон на Авито и по приезду домой узнали, что он не работает

Купили телефон с авито, домой приехали а он не работает. Могу ли вернуть деньги? Продавец отказывается это делать

, Марина, г. Москва
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.6

Здравствуйте!     

Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; оформлен договор, содержание договора; есть доказательства покупки; каким способом переданы деньги; телефон приобретен у физического или юридического лица; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ГК РФ. В претензии укажите свои требования. 

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд, если есть основания.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.11.2019