Возврат денег за товар после истечения срока ремонта в 45 дней
Добрый день!
Я покупал видеорегистратор - технически сложный товар. Он сломался через месяц после покупки, я отнес его в сервисный центр и ждал его из ремонта.
Сегодня я попросил утром поехать моего брата заехать туда и узнать статус.
В итоге они его отдали ему и сказали, что звонили еще 25 октября мне. Я посмотрел сейчас детализацию звонков, действительно был пропущенный звонок от них,(длительность звонка 0 минут 0 секунду), то есть они звонили, не дозвонились, и просто забили, больше не звонили.
У меня истек срок ремонта (45 дней) еще 7 ноября. Они меня должным образом не оповестили.
Я могу еще составить претензию с целью возврата товара, поскольку товар мне вернули после истечения срока в 45 дней, который отдается на ремонт по закону? или уже поздно?
