Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что мне реально грозит за невыкуп посылки?
Здравствуйте
Заказали посылку по телефону
Выкупить не получается ,начались звонки что будут обращаться в суд
Что в этой ситуации делать?
, Анжелика, г. Троицк
Станислав Загайнов
Здравствуйте, Вы имеете право отказаться от посылки без указания причин. Согласно ст. 26. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Аналогичное право установлено в п. 21 Правил продажи дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612. Сообщите об отказе от посылки по телефону и направьте письменный отказ на адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.