Как вернуть деньги за некачественный товар и оспорить экспертизу?
Добрый день! Подали в суд иск о защите прав потребителя. Купленный для ребенка 7 лет планшет за 6 тыс.руб. (с гарантией 2 года) в течение короткого периода времени выключался без восстановления (сразу начиная с месяца покупки). Отвозили в магазин, там отправляли на ремонт (минимум месяц) и снова возвращали. Так продолжалось 4 раза. Решением суда в удовлетворении исковых требований отказано полностью. И вдобавок на истца повесили 20 тыс. за проведение экспертизы (данный планшет не выдерживает любой маломальской нагрузки, будь то мультфильм или учебный сайт для ребенка). Как можно оспорить данные решения в суде высшей инстанции?