Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за некачественные окна при установке частным лицом?
Заказали пластиковые окна у человека (занимается установкой окон как частное лицо) естественно договора на оказание услуг по установке нет, он привёз окна и чек на получение окон, после установки им окон один стекло пакет лопнул, он сказал что заменит, через неделю привёз новый пакет но и при его установке он лопнул. Ещё через неделю лопнуло стекло в зале. Теперь установщик говорит что не будет менять окна и не берет трубку. Что делать в данной ситуации
Руслан, здравствуйте!
Учитывая, что у Вас с частным лицом, каких-либо договорных отношений нет, то советую Вам первоначально зафиксировать всё с помощью фотокамеры, затем попытаться вызвать производителя окон, он должен быть указан в чеке. Производителя потребуйте составить акт в котором укажите, по какой причине происходит данный дефект. Если это по причине не правильной установки, то обратитесь в полицию с целью установления факта установки частным лицом данных пластиковых окон. После проведения проверки обратитесь с заявлением в суд.