Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Получится ли у меня обменять товар на другой?
Здравствуйте, купила зимние ботинки 17 дней назад. Сегодня одела их в первый раз, но ноги в них очень сильно замёрзли. Получится ли у меня обменять товар на другой?
, Ксения, г. Белово
Станислав Загайнов
Здравствуйте, согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Если у Вас товар надлежащего качества, то Вы могли обменять его только в течение 14 дней, в настоящее время это можно сделать только по личной договоренности с продавцом, так как срок для обмена истек.