Как в данном случае можно вернуть комиссионный телефон?
Как вернуть деньги за купленный комиссионный телефон у ИП, если в первый же день покупки были выявлены деффекты работы, а именно плохо работает динамик и камера плохо фокусирует ? При обращении на 3 день после покупки , директор ИП начал объяснять , что телефон является технически сложным товаром , тем более комиссионный и что он может предложить нам только устранить деффекты и предоставить замену телефона на это время , у телефона есть гарантия от производителя и впринципе они тоже могут устранить проблемы в случае если это гарантийный случай, но интересует именно возврат денежных средств , так как продавец обманул при покупке , сказав , что телефон проходил все проверки и его состояние отличное , но как оказалось что даже не проверили работу динамика (плохо слышно собеседника ) либо специально утаили этот факт .