8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги и наказать недобросовестного продавца?

Добрый день! Заказала изготовление дверей купе для шкафа, заказала частным образом (молодой человек является посредником между производством и мной), договор заключён небыл, есть расписка о получении аванса. Двери были изготовлены, однако выяснилось, что замер был сделан неверно и в проем двери не влезают, так же в процессе транспортировки или попытки монтажа дверные полотно было повреждено. Решено было вернуть деньги

На данный момент 2 из 4 дверей он реализовал по себестоимости и часть средств вернул, оставшиеся 2 двери находятся у меня.

С момента принятия решения о возврате средств прошло 5 месяцев, из доказательств рассчет на производство и установку дверей, расписка в получении аванса, переписка из месседжера, выписка со счета сбербанк о переводе средств. Зарегистрирован ли этот посредник как ИП мне не известно

На что я могу рассчитывать в данной ситуации, как вернуть деньги, как наказать недобросовестного продавца (пени/штраф)?

Показать полностью
Уточнение от клиента

ИП зарегистрировано, однако основной вид деятельности Деятельность брошюровочно- переплетная и отделочная и сопутствующие услуги

, Анна, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Анна!

расписка в получении аванса

Анна

Какую часть он Вам выплатил? Или аванс вернул в полном объеме?

Зарегистрирован ли этот посредник как ИП мне не известно

Анна

Вы можете проверить его через предоставление сведений из ЕГРИП бесплатно на сайте ФНС России — https://egrul.nalog.ru/index.h...

На что я могу рассчитывать в данной ситуации, как вернуть деньги, как наказать недобросовестного продавца (пени/штраф)?

Анна

Чтобы назначит к выплате пени_штраф у Вас должны быть оформлены должным образом гражданско-правовые отношения, заключен и подписан договор.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Санкт-Петербург
Если подробно:
Аванс 36 тыс — расписка
Перевод +20 тыс — 'на поиск и приобретение иной системы монтажа, чтобы двери таки поместились в проем' — расписки нет
10 тыс — возврат в счет погашения долга
16 тыс — возврат после реализации дверей
Все переводы через сбербанк, выписка имеется
Итого долг на данный момент 30 тысяч

1. Выясните какой статус у него по ИП

2. Я так понимаю у Вас еще есть 2 двери, которые Вы заказывали, хватит ли суммы для погашения долга от продажи этого имущества?

3. Обращение в судебные органы в частном порядке.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как отписаться и вернуть деньги и почему списали
Как отписаться и вернуть деньги и почему списали
, вопрос №4978532, Виталий, г. Москва
Как мне вернуть деньги, уплаченные за услугу?
В компании Линзмастер заказала коррегирующие очки (выбрала линзы в свою оправу). Стоимость более 50 тыс рублей. На следующее утро приняла решение отказаться, тк сумма заказа очень велика. Однако продавец сказала что отказ принимается только втечение 2х часов с момента заказа. Но ведь заказ еще не начали выполнять и линзы еще не вырезали под мою оправу, она еще даже не была передана из салона в мастерскую.Как мне вернуть деньги, уплаченные за услугу?
, вопрос №4977986, Ольга, г. Москва
Можно ли отменить бронирование и вернуть деньги?
Добрый день. Оформили договор о бронировании квартиры в новостройке. Внесли 100000 рублей. В соглашении о бронировании значится купля - продажа. Это был первый договор. За ним должен быть договор уже самой купли продажи, но продавец уже предлагает договор уступки прав требования ( с переводом долга). Разговора про переуступку на этапе просмотра квартиры и внесения бронирования не было. Как поступить в этом случае?? Можно ли отменить бронирование и вернуть деньги?
, вопрос №4977948, лариса, г. Москва
Хотел узнать о автомобиле оплатил 49 р сегодня они списали автоматически 999 рублей как вернуть деньги и заблокировать эту компанию
Хотел узнать о автомобиле оплатил 49 р сегодня они списали автоматически 999 рублей как вернуть деньги и заблокировать эту компанию
, вопрос №4976186, Бахтияр, г. Москва
Как можно хотя бы вернуть деньги за это "лечение"?
Здравствуйте. Мне поставили брекеты, когда мне было 16 лет. В то время я и не знала, что нужны договор и план лечения. Моей маме ортодонт сказала, что договор — это чисто формальность и, если мы его не составим, то сильно сэкономим. Также врач в период всего лечения просила отдавать ей деньги либо наличными, либо переводом. Летом прошлого года мне сняли брекеты. Первый месяц меня плюс-минус устраивал результат, но потом зубы начали двигаться, и ортодонт обвиняла в этом меня. Ретейнеры постоянно отклеивались, и я ходила к ней за деньги, чтобы их крепить. Могло быть так, что мне подклеивали ретейнер, а через 3–4 дня он снова отклеивался. Я изначально хотела поставить капы, чтобы зубы не так часто съезжали, но ортодонт сказала, что в этом нет необходимости. Теперь, спустя больше полугода, мои зубы ужасно и отвратительно съехали. Мне не хочется улыбаться, а чтобы всё исправить, она требует опять же очень много денег. Также сказала, что через пару лет нужно приходить ставить брекеты снова, за мои же деньги. Зубы и их эмаль в ужасном состоянии: она сильно пилила мне эмаль, это видно. А также пилила сами зубы, их верхушки (этого делать категорически нельзя). На передних зубах я заметила небольшие трещины, и явно это очень плохо. Она спустя целых 6 месяцев постоянного подклеивания ретейнеров только сейчас сказала, что у меня бруксизм, и велела носить капу. Также после ношения брекетов у меня хрустит ВНЧС. Чтобы исправить весь этот ужас, нужны просто огромные деньги и время. Я студентка медицинского и совсем нет времени заработать такие деньги. Я в ужасном отчаянии от всего этого. Как можно хотя бы вернуть деньги за это «лечение»?
, вопрос №4976003, Азалия, г. Москва
Дата обновления страницы 25.11.2019