8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Является ли гарантийным случаем поломка застежки в шубе?

Здравствуйте, уважаемые юристы. В шубе, после трех недель носки, сломались две застежки. Борта распахиваются при ходьбе и когда сажусь. Подскажите, пожалуйста, это гарантийный случай, если да, то на какую статью закона ссылаться. Продавец предложил бесплатно заменить застежки, но я знаю, что потом не смогу предъявить претензии по шубе, если за два года(такую гарантию на шубу установил продавец) появится скрытый дефект. В чеке, где прописана гарантия на шубу, указано, что гарантия на застежки не распространяется, но статья закона не указана. И еще, если продавец захочет провести экспертизу, могу я шубу принести на экспертизу и снова ее забрать?(я понимаю, что можно сделать опись и все такое, но всего не учтешь) Спасибо.

Показать полностью
, галина, г. Новокузнецк
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, уважаемая посетительница сайта! Исходя из вашей информации, если вашей вины не имеется, то это, безусловно гарантийный случай! И вам следует в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», Обратиться в магазин с письменной претензеий, в которой вам следует выдвинуть конкретное требование- либо ремонт, либо- обмен на аналогичный товар, либо-возврат денег.

Претензию пишите в 2 экз. и сдавайте в магазин под роспись

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
галина
галина
Клиент, г. Новокузнецк

Главные вопросы: на какую статью закона ссылаться и про экспертизу.

Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Договорное право
Нужно ли с них брать подписи о согласии?
Доброе утро. В наследство после родителей досталась квартира и приусадебный участок(поселок и дом на 12квартир) Сейчас в процессе оыормления наследства. На квартиру и участок свидетельства разделены(и то и то приватизировано). Проблема в межевании. У участка приватизированного(6сот) не выделены границы. Мама при жизни разрешала сажать соседям, а теперь они считают это уже своим. Документов на собственность у них нет. Есть только первоначальное удостоверение на право пользования землей от1992 года. Являются ли они мне помехой для межевания? Нужно ли с них брать подписи о согласии? Можно ли этот участок после вступления в наследство оформить договором дарения на другое лицо без межевания? Спасибо.
, вопрос №4689772, Елена, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Является ли наличие в собственности доли в квартире по новому месту службы г
Добрый день! Являюсь сотрудником таможни. Переехал из одного места службы (г. Находка) на новое место службы (г. Владивосток). В г. Находка жилья не имел, а в г. Владивосток есть 1/4 собственности квартиры (долевая собственность). В соответствии с Приказом ФТС России 850 от 26.04.2013 полагаются подъемные в размере одного оклада. Однако, смущает содержание пп. а п. 1 Порядка выплаты, а именно окончание «… в связи с отсутствием жилого помещения по новому месту службы сотрудника». Является ли наличие в собственности доли в квартире по новому месту службы (г. Владивосток) в виде 1/4 (общая долевая собственность) основанием для отказа в выплате подъемных? Или подъемные мне полагаются?
, вопрос №4689640, Алексей, г. Москва
Медицинское право
Волнует вопрос является ли данный диагноз не призывным?
Здравствуйте, сходил ко врачу в государственнную поликлинику на ФГДС и получил следующий протокол исследования, приложил фото. Диагностировали антральный атрофически-гиперпластический гастрит с явлениями обострения, мне 25 и я только в этом году закончил магистратуру и имеется повестка на октябрь. Волнует вопрос является ли данный диагноз не призывным?
, вопрос №4689608, Максим Баранов, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли это мошенничеством?
Клиент пришел на услугу массажа и вместо настоящих банкнот вручил сувенирную продукцию. Массажист не обратил внимания и не удостоверился в том что купюры настоящие. Является ли это мошенничеством?
, вопрос №4689601, Александр, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 29.11.2019