Вместо меховой шапки прислали вязаную, как вернуть товар?

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос: на авито мной был заказан товар по частному объявлению. Договорились с продавцом на покупку товара, я перевёл ему деньги полностью сумму он их получил и затем пропал на два дня. На мои звонки и письма в переписке не отвечал. Затем на третий день появился, я его попросил вернуть деньги за неоказанную услугу но он не хочет возвращать, а хочет отправить мне товар. Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.

Здравствуйте! Прислали иск о нарушении исключительных прав. Ситуация: в товаре на маркетплейсе Вайлдберриз была использована фотография из открытого доступа в интернете. В конце прошлого года прислали претензию по запросу правообладателя на данную фотографию указав, что она размещена в фотобанке. Предложили урегулировать спор оплатив 19043р в досудебном порядке. Вопросы: 1. Примет ли суд данный иск к рассмотрению? 2. В исковом заявлении истец хочет взыскать в свою пользу 29000р + госпошлину 10000р + услуги представителя в суде 10000р + почтовые расходы. Может ли суд удовлетворить все вышеупомянутые требования? 3.Имеет ли силу соглашение об урегулировании спора? Подпись заявителя обязательна (прислано без подписи и печати)? 4. Посоветуйте пожалуйста варианты решения данной ситуации. Благодарю

Был приобретён смартфон (заявлен как камерофон) у Яндекс Маркет. В течение суток был проверен на работоспособность и выяснилось, что камеры никак не соответствуют заявленным в карте товара характеристикам, они хуже снимают, чем старый телефон, нет чёткости изображения, искадкнная цветопередача, при приближении чёткости нет. Телефон был возвращён на следующий день. Доехал до склада поставщика он только через 10 дней. Затем его проверяли и в итоге ответили, что камера работает и т.к. он был у употреблении, то товар мне вернут обратно. Я просила предоставить мне документ подтверждающий соответствие камер телефона заявленным в карте товара характеристикам. Сначала мне отказывались, а затем прислали документ из которого невозможно понять что телефон проверяли. Просто написана марка телефона и слова соответствует. Я могу выслать этот документ. Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?

Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?