Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть телефон в магазин и купить нужный?
Здравствуйте только вчера 2.12. Пошла в магазин с целью купить Айфон xr. Консльтант начала отговаривать и нахваливаться Самсунг S 10 со словами да возьмите лучше Самсунг он он лучше в 2 раза, одобрили рассрочку в банке Home credit. После знакомства с телефоном я плакала 2 часа крокодильеми слезами, ведь я шла за Айфоном, зачем я повелась на этот Самсунг. Сейчас нельзя уже поменять на Айфон?
, Дарина, г. Казань
Сергей Балахонцев
Добрый день! Согласно ст. 24 Закона «о защите прав потребителей»
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки
Однако смартфон входит в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, который утверждается Правительством Российской Федерации.
Таким образом, законных оснований для обмена смартфона Самсунг на айфон у Вас не имеется.