Поменяют ли на новый ноутбук или вернут отремонтированый

28 августа в магазине был куплен ноутбук,после внимательного рассмотрения дома были обнаружены светлые засветы на матрице.07,09,ноутбук отвезли обратно в магазин с просьбой поменять на качественный. Вмагазине его приняли и отправили в СЦ для проверки кач-ва, указав недостатки.20,09 приехали в магазин за ноутбуком.Из СЦ дали заключение,0 что неполадок невыявлено.21.09 везем его в СЦ, где мастеру показываем недостатки и он предлагает нам взять технику в ремонт.Мы отказываемся и просим дать заключение, что техника нуждается в ремонте.Мастер отказывает.Едем обратно в магазин и сдаем повторно на проверку кач-ва в тот же день.сегодня16.10 и ни слуху, ни духу.

Итог1,5месяца нет покупки которая преобреталась для работы, а если из СЦ пришлют отремонтированый ноутбук, есть ли возможность не брать его ,а поменять на такой же новый, какие санкции по этой ситуации применимы к магазину и СЦ?