Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть денежные средства, если перевод был осуществлен более года?
27.08.2018г. мной отправлен почтовый перевод. Денежные средства получателем перевода не получены. Я обратилась в почтовое отделение откуда был осуществлен перевод с просьбой предоставить документ, подтверждающий получение_________________денежных средств, либо вернуть мне денежные средства. Мне было отказано по причине отсутствия квитанции.
Здравствуйте, Регина!
Вряд ли удастся это сделать.
Вот, что говорит законодательство:
ст.55 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ
5. Претензии предъявляются в следующие сроки:
2) в течение шести месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств — по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств;
6. К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба.
Срок предъявления претензии, согласно законодательства, вышел. И к претензии надо прилагать квитанцию-её у Вас нет.