Могу ли я пожаловаться за неправильное оформление договора

Здравствуйте Мария.

Когда мы составляли договор в приемной комиссии сидела девушка, которая переделывала его дважды, перепутала номера. Когда он был готов, на месте не оказалось ректора, чтобы поставить печать, и она предложила мне оставить свой экземпляр без подписи, а свой они потом подпишут и поставят печать.

Начать необходимо с договора, если он был заключен, Вы уже вступили с ними в правоотношения по предоставлению платных образовательных услуг, а значит имеете  определенные права по законодательству РФ.

Согласно Постановлению правительства РФ

от 15 августа 2013 года N 706

Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг

Правила оказания платных образовательных услуг

12. Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

ж) права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;

http://docs.cntd.ru/document/4...

Я пошла в приемную комиссию, спросила где была эта информация, мне сказали: »Мы всем говорим» На вопрос почему со мной не связались, мне сказали, у нас несколько тысяч студентов, мы не обязаны.

Обязаны. Согласно Приказу Министерства образования и науки Рф

от 14 октября 2015 года N 1147

Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам высшего образования — программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры

Приложение. Порядок приема на обучение по образовательным программам высшего образования — программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры

17. Организационное обеспечение проведения приема на обучение, в том числе для обучения в филиале (филиалах) организации, осуществляется приемной комиссией, создаваемой организацией.

http://docs.cntd.ru/document/4...

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 15 августа 2013 года N 706

Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг

II. Информация о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров

9. Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

http://docs.cntd.ru/document/4...

Здравствуйте, Мария!

Я подала документы на поступление в государственный университет (бакалавриат) в Кургане.
Мария

Заявление на поступление в вуз Вы написали, документы, необходимые для поступления в приемную комиссию, предоставили.

В Постановлении Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» прямо указано, что:

9. Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
10. Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

То есть до заключения договора Вам были обязаны предоставить всю необходимую информацию о порядке и условиях поступления.

Тот факт, что сотрудница приемной комиссии не передала Вам договор с проставленной печатью и подписью руководителя вуза (уполномоченного лица), является грубым нарушением выполнения своей обязанности представителем учебного заведения. Правоотношения, возникшие между вами и вузом при предоставлении заявления и приложении необходимых документов для поступления по своей сути носят характер публичного договора, когда вуз не вправе отказать Вам в заключении договора (ст.426 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

По смыслу закона существенными условиями договора с образовательной организацией в вашем случае явились прохождение по конкурсу при успешной сдаче вступительных испытаний и предоплата в размере 10 %.

Так, по смыслу ч.3 ст.54 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ  «Об образовании в Российской Федерации» в договоре об  оказании платных образовательных услуг указываются полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты., об этом указывается и в Постановлении Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» (пп.«з» п.12).

Конкурс Вы прошли, вступительные испытания успешно сдали (п.48 Приложения «Порядок приема на обучение по образовательным программам высшего образования -программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры» (утв. приказом Министерстваобразования и науки РФ от 14 октября 2015 г. N 1147):

48.

При проведении приема на конкурсной основе поступающему
предоставляется также информация о
проводимом конкурсе и об итогах его проведения*(34).

Предоплату своевременно также внесли:

Все документы я подала вовремя, сдала вступительные испытания с высокими баллами.

Позже я нашла себя в рейтинге поступающих по баллам, оплатила 10%. Все это было сделано в срок приема.
Мария

Единственное что Вы не сделали, это не предоставили в вуз квитанцию об оплате. При этом следует полагать, что невыполнение этого условия не является пресекательным, и не может служить отказом в зачислении в вуз, поскольку существенные условия договора об оплате фактически Вы выполнили, как и успешное прохождение по конкурсу. Если деньги действительно поступили на счет вуза по нужным реквизитам, следовательно условия договора Вами были выполнены, формальное условие предоставления документа об оплате не должно служить основанием для отказа по зачислению в вуз.

Поскольку Вы нашли себя в рейтинге поступающих, значит экземпляр договора, который остался с Вашей подписью в приемной комиссии, зарегистрирован, то есть информацией о подаче Вами заявки на поступление, сдаче вступительных испытаний вуз определенно располагает.

В данной ситуации, чтобы восстановить справедливость, следует обратиться в Рособрнадзор, а затем в суд (по сути можно даже в Роспотребнадзор, но ввиду специфики, связанной с образованием, оптимальнее все-таки в первую очередь обратиться в Рособрнадзор). Перед обращением в эти инстанции все-таки следует обратиться с письменной претензией к руководству вуза с требованием зачислить Вас в вуз в связи с выполнением Вами всех условий договора (о незаконности незачисления в вуз), возможно ректор (проректор) пойдет Вам навстречу в добровольном порядке и издаст дополнительный приказ о зачислении в список студентов.