Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара изза запаха пластика
Здрвствуйте. Я приобрел в магазине наждак. От него исходит неприятный запах, в процессе работы нагревается и запах усиливается. Скажите, возможно ли его вернуть или оменять на другой товар? Заранее спасибо
, Михаил, г. Челябинск
Евгений Бажутов
Эксперт
Михаил, добрый день!
Попробуйте обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи. Сам по себе запах не является признаком, по которому можно определить качественный ли товар продан. Думаю, что нужно исследовать состав проданного товара и определить источник запаха. Если состав не соответствует ТУ или ГОСТ, то вам должны вернуть деньги.
Доказывать, что товар соответствует требованиям качества, обязан продавец.