Должна ли я оплачивать ремонт повторяющейся поломки, если автомобиль уже не на гарантии?
Добрый день! Покупали автомобиль у официального дилера Land Rover. С первого же года стала возникать с блокировкой стояночного тормоза, проблема возникает в соответствующих погодных условиях.. холодно и мокро. Устранить проблему у дилера получается только временно, на следующий год снова появляется. Должна ли я оплачивать ремонт, если автомобиль уже не на гарантии? Автомобилю 7 лет. И можно ли предьявить претензию, на замену автомобиля производителю, если проблема не устраняемая?
, Евгения, г. Санкт-Петербург
Так как, насколько я понимаю, прошло более двух лет с момента покупки, то в соответствии с п. 6 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей» вы можете требовать только безвозмездного устранения недостатков. Вот если недостатки не будут устранены, то тогда уже вы сможете предъявить требование о возврате средств (см. п. 2 ст. 23 указанного закона). Однако, скорее всего и в данном случае, необходимо будет проводить независимую экспертизу, прежде чем предъявлять требование продавцу (изготовителю).